首页试卷库试题库

当前位置： X题卡 > 所有题目 > 题目详情

在360度考评中，让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价的是( )

查看本题答案

包含此试题的试卷

人力资源基础知识(公共科目)《单选题》真题及答案点击查看

你可能感兴趣的试题

360度考评中外部客户评价的内容包括

心理素质服务态度成本收益服务质量工作数量

行风建设示范窗口规范化量化考核的内容为和服务效率包括各岗位办税的时效性与准确性各岗位的衔接与协调性纳

服务时限服务内容服务标准服务质量服务态度

360度考评方法中对从事服务业销售业的人员特别重要的评价方法为

客户评价自我评价上级评价同级评价

对护士的护理工作和服务态度满意率的评价以求获得较全面的护理人员服务质量评价结果属于

综合评价行为过程评价行为结果评价基本素质评价综合评定

综合接入代维用户满意度反馈表中需要客户在哪几方面对该次服务进行评价

服务态度服务质量服务水平处理历时

360度考评中客户评价要求客户对员工的进行评价

心理素质服务态度沟通能力服务质量工作数量

360度考评中外部客户评价的内容有

心理素质服务态度成本效益服务质量工作数量

下列反映物业服务满意度指标中属于感性服务的有

服务效率服务质量和服务态度服务制度服务程序服务标准

360度考评也称360度反馈评价是指对员工进行评价时由与被评价者有密切关系的人分别匿名对被评价者进行

被评价者的上级被评价者的下属被评价者的客户被评价者的同行

面服务质量管理工作以和服务功能为主要管理内容

服务态度服务效率服务纪律服务环境

现场服务书不满意工单的判断标准为用户对服务态度服务质量服务水平和处理历时四个选项中评价为时将判为不满

“服务态度”、“服务质量”、“服务水平” “服务质量”、“服务水平”、“处理历时” “服务水平”、“处理历时”、“服务态度” “服务态度”、“服务质量”、“服务水平”、“处理历时”

360度考评中客户评价要求客户对员工的进行评价

心理素质服务态度沟通能力服务质量工作数量

360度考评中外部客户评价的内容有

心理素质服务态度成本收益服务质量工作数量

在茶艺服务中服务态度和服务质量具有重要意义

一般的一定的严格的特别的

热门试题

更多

热门题库

更多

人力资源管理员(四级)人力资源基础知识(公共科目)人力资源职业道德(公共科目)助理企业培训师（三级）企业培训师（二级）高级企业培训师（一级）心理咨询师(二级)心理咨询师(三级)初级社会工作者中级社会工作者高级营销师(一级)营销师(二级)助理营销师(三级)高级营销员(四级)营销员(五级)邮政业务营销员