首页
试卷库
试题库
当前位置:
X题卡
>
所有题目
>
题目详情
普通标房住一位客人,开夜床时应开()。
查看本题答案
包含此试题的试卷
客房服务员《初级客房服务员》真题及答案
点击查看
你可能感兴趣的试题
夫妇住房开夜床时要将两张床
同方向开
对开
开一张床
随意开
下列清扫工作符合规范的是
在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话
客房的清扫顺序是:重要客人房→“请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房
客房日常清扫检查项目之一是:门锁转动是否灵活,开门时是否有响声
一个客人住一室两床的房间,做夜床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张
下列清扫工作符合规范的是
在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话
客房的一般清扫顺序是:重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。
清扫住客房时,应帮助客人整理其文件、报纸、书刊,放置整齐
一个客人住一室两床的房间,做床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张
标准间内客房只住了一位客人做夜床时应开哪张床
夜床服务开床时将靠近床头一边的棉被向外折成角以方便客人就寝
35°
40°
45°
50°
开夜床时宾客抱怨床单不干净你怎么处理
全陪分房时团队出现单男或单女现象可采取的分房措施是
让客人和非本团队的陌生人合住一间房
安排一个三人间
安排标间加床
请客人入住专门的驾导房
问客人是否愿意住单间,根据合同由其支付另一半费用
客房服务员做夜床时如果两张床都开则要开的床头灯
2张床
A床
B床
都不开
对于预订晚间住客的客房服务员应
放好洗澡水
预先沏茶
提前开夜床
提前开门
对已预订晚间要住客的房间其准备工作主要有
调室温、开房灯、开夜床
拉开窗帘、放拖鞋、添置物品
拉上窗帘、开房灯、开夜床、调室温
补充物品、调室温、添开水、开夜灯
在饭店服务中是客人来点之前准备工作的一项内容
了解客情
开夜床服务
会客接待
代办服务
当客人已到楼层服务台时发现开重房或开错房时怎么办
做夜床时标准间一人住时一般
随便开一张床
两张床都开
只开靠墙壁的一张床
只开靠沙发边的床
在安排住客时比较灵活方便尤其受到团体客人的欢迎因此这类客房在饭店里通常占绝大多数
单人房
大床房
双床房
标准套房
一位非住客请我们转交一包物品给一位有预订而尚未到达的客人应如何处理
饭店开夜床服务主要为
房间整理
撤床
开夜床
送致意品
加床服务
晚上服务员将要进行开夜床时发现房门挂着勿扰牌员工应如何应对
晚上开夜床时发现床上放着许多客人的物品怎么办
开夜床一般从晚上530或6点开始在晚上点之前做完以免打扰客人的休息
8
9
10
11
夜床服务中为客人开床应将被子向外折成
30°
45°
60°
90°
热门试题
更多
硫酸钠的主要清除尿碱用于清除卫生间恭桶
回族人最忌讳吃猪肉也忌讳吃马骡驴狗肉和一切凶猛禽兽的肉忌食没有的鱼忌食一切动物的和自死之物
对旅客进行的宣传教育严禁旅客将等危险物品带入旅馆
步入市场经济后社会主义职业道德又增加了保守商业秘密保护知识产权不出卖本企业利益等新内容
在行走中有急事要超越客人时怎么办
顾客是上帝新世纪的服务是的服务
检查走客房时发现客人带走房内物品时怎么办
客人要求换房间怎么办
按照北方汉族人的传统习惯正月初一要吃
在藏族牧区按照规矩进屋后男的坐女的坐忌混杂而坐
的人违反治安管理的从轻处罚的人违反治安管理的免予处罚但是可以予以训诫并责令其监护人严加管教
清洁客房时发现家具设备有毛病时怎么办
客房服务员仪表仪容有哪些要求
清扫客房时按环形整理的方法进行有何好处
新招录的员工在内发现不符合饭店要求的饭店可以随时解除劳动合同
毫米的单位符号是
防火巡查的内容包括常闭式防火门是否处于关闭状态防火卷帘下是否
朝鲜族人爱喝烧酒饮
港澳台旅游团的特点是行动统一洗衣服务多店外活动多旅游项目多店内逗留时间较短
订立和变更劳动合同应当遵循的原则不得违反法律行政法规的有关规定
用人单位的劳动争议调解委员会由组成
国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时的工时制度
不属于了解客情个人资料的内容
台灯一般置于写字台桌床头柜或茶几上灯的样式色调要与室内窗帘床罩沙发面台布等相协调
崇高的理想是是人生奋斗的目标也是提高技能和事业前进的动力
对新婚的住客在服务上与普通住客有何区别
对消防安全重点部位应设置实行严格管理
到维吾尔族人家做客吃时不要满盘子乱抓或将抓过的肉食再放入盘内
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的正确使用商品提高
饭店管理层应引导激发员工的提升以人为本的企业文化竞争力
热门题库
更多
珠宝首饰营业员
化妆师考试
用电客户受理员
美发师
美容师
美甲师
收银审核员考试
环卫道路清扫保洁工
修脚师考试
家政服务员考试
康业服务员考试
服装销售员考试
前厅服务员考试
珠宝鉴定师
服务顾问考试
福彩投注站销售员考试