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饭店开夜床服务主要为()。
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旅游酒店管理师《旅游酒店管理师》真题及答案
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夜床服务全要包括工作
房间整理
吸尘
开夜床
卫生间整理
夫妇住房开夜床时要将两张床
同方向开
对开
开一张床
随意开
夜床服务的主要程序
服务在许多饭店中是作为一种象征服务档次的产品出现的只向VIP客人提供
夜床
小整理
洗衣
免费擦鞋
一星级饭店标准规定之一每晚为来宾开夜床并送上鲜花巧克力
夜床服务主要包括房间整理开夜床三项工作
商业饭店时期饭店的主要特征是方便清洁安全和价格合理
为商务旅游者提供完善的设备、优质的服务
商务活动多
主要为经商的散客提供单人客房
主要为商务活动提供场地、设施
夜床服务开床时将靠近床头一边的棉被向外折成角以方便客人就寝
35°
40°
45°
50°
开夜床服务时间和定义
夜床服务是饭店个性化服务的一种方式正常情况下开夜床服务每天提供的时间是
17-20时
17-21时
18-20时
18-21时
夜床服务主要包括工作
房间整理
开夜床
卫生间整理
更换棉织品
客房服务员做夜床时如果两张床都开则要开的床头灯
2张床
A床
B床
都不开
对已预订晚间要住客的房间其准备工作主要有
调室温、开房灯、开夜床
拉开窗帘、放拖鞋、添置物品
拉上窗帘、开房灯、开夜床、调室温
补充物品、调室温、添开水、开夜灯
在饭店服务中是客人来点之前准备工作的一项内容
了解客情
开夜床服务
会客接待
代办服务
在夜床服务中需要考虑开床方向与电话机摆放位置一致
现代饭店客房的二进房制服务形式特指
白天大清扫和下午局部整理
茶水服务和洗衣服务
白天大清扫和晚间开夜床
擦鞋服务和洗衣服务
开夜床服务一般在晚上几点前结束
7点
8点
9点
10点
晚上服务员将要进行开夜床时发现房门挂着勿扰牌员工应如何应对
某饭店近期开展客房营销推广其中推出舒适睡眠计划包括睡床介绍特色夜床服务等
睡枕菜单
床单介绍
被单菜单
睡床类型
夜床服务中为客人开床应将被子向外折成
30°
45°
60°
90°
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星级划分条件的每条必备项目具有一条否决的效力是因为必备项目具有与不可缺失性
酒水都有各自的最佳饮用温度葡萄酒最佳饮用温度为8℃-12℃香槟酒和有汽葡萄酒最佳饮用温度为
五星级的咖啡厅营业时间不少于小时
下列照明的照度值说法错误的是
宾客零时订的早餐小吃中餐或午餐送餐的标准时间分别为分钟
饭店星级标志已在国家登记注册为证明商标
通常一个专职服务员一个早班班次需清理间客房
苦味酒的一般酒精含量在之间有助消化滋补和兴奋作用
客房面盆上沿距地面高度不超过前方应留有空间
五星级饭店应有宴会单间或小宴会厅
被称为玫瑰咖啡的是
酿造酒的英文是
在西餐服务中是最高级别的服务
残疾人客房衣柜挂衣杆不高于
室内游泳池的温度为
酒吧服务点单后使用托盘及时上齐酒水使用杯垫应主动提供
是我国历史最悠久产区分布最广产销最大品质最优质的茶叶种类
饭店公共音响转播系统的平均声压为频率范围音质良好
厨房污水处理方法有隔油隔渣池气浮处理装置生化处理装置等
白兰地的品牌中不包括
四星级酒店应小时提供送餐服务
不属于红茶类的是
高级调酒师的基本技能要求不包括
咖啡的适当温度在冲泡的刹那间为℃
阿拉伯僧侣的传说也可以叫做雪克.欧玛尔传说是发现说
正常情况下送餐的标准时间为事先填写好的早餐卡预订时间5min内临时订早餐25min内小吃25min内中餐或晚餐内
以下不属于最具代表性的乌龙茶冲泡的是
残疾人客房的门链高度不超过
饭店应采用宽带接入方式
威士忌的品牌的中包括
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