什么是营销人员最主要的工作形式之一也是和客户沟通的最佳时机 -X题卡

客户沟通了解客户及分析客户寻找潜在客户客户服务

最佳时机是客户取号时最佳时机是客户排队时最难时机是客户排队时最难时机是客户取号前

邮件营销传真营销电话营销登门拜访

注意客户的沟通风格注意自己的沟通风格注意客户情绪的变化熟练地介绍银行及其产品的具体技术特征

与目标单位或个人客户联系，确定活动的时间、地点和形式联合各上级主管部门制定服务方案准备相关营销宣传资料及用品场地布置召开工作人员准备会，明确营销目标、落实人员分工

交易条件发生变化时开发新客户时得知客户的经营状况可能恶化时回访客户时

搜集目标客户名单及其基本资料了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好情况建立客户档案，整理分析客户资料确定沟通方案，把握最佳的接触时机与方法

交流感情沟通有无互相问候告状倾诉

寻找与把握和目标客户商谈的最佳时机收集目标客户资料制定商谈计划寻找目标客户

房屋合同签订房屋交付装修管理客户接待

升档销售是饭店客房收益管理的主要方法之一升档销售是指在订房已满时，适当增加订房数量以填补失约顾客造成的房间空置损失升档销售的技巧之一是只对价位较低的房间实行超额预订升档销售的最佳时机一般为客房紧缺和夜深人静之时升档销售应注意销售对象和时机，其对象主要是价格敏感度较高的商务顾客

安全观察与沟通不能包含在个人安全行动计划里面安全观察与沟通应多人陪同，确保审核发现较多问题生产现场有施工作业是安全观察与沟通的最佳时机安全观察与沟通之前，应了解审核区域的工作状态和潜在危害

他人说完一段话之后客户说完一段话之后自己说完一段话之后客户正在说话中

什么是营销人员最主要的工作形式之一，也是和客户沟通的最佳时机？