监理服务提供特性及要求的确定原则包括-X题卡

应确定每一项服务特性的验收标准应识别监督管理的重点过程应明确服务提供的程序和方法应规定对服务和服务提供特性进行评价和控制的程序和方法

对服务规范中规定的特性/要素，规定评价的程序与方法确定设备工程监理服务提供的方法确定监督管理的重点过程和过程重点确定设备工程监理服务质量改进的措施要点对服务提供规范中规定的特性/要素，规定评价的程序与方法

工程造价咨询机构工程监理机构工程管理机构工程税务咨询机构

监理服务对象项目概况监理服务要素监理服务依据监理服务范围

管理层要求对提供IT服务的成本进行控制服务提供方要求作为业务单位运营 IT服务的计费原则和计费方法已经确定已掌握了实际的IT服务运营成本

热情服务责权一致公正、独立、自主才职相称

技术特性质量特性管理特性组织特性

核心服务辅助服务附加服务资源配置监理服务成果交付

确定产品和服务的要求配备胜任的人员，包括所要求的资格可获得成文信息，以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性采取措施防止人为错误

对服务规范中规定的特性／要素，规定评价的程序和方法对服务提供规范中规定的特性／要素，规定评价的程序和方法确定这些特性值（指标）控制的程序和方法确定设备工程监理服务技术改进的措施要点确定设备工程监理人员的技能和数量

服务提供过程特性各工作阶段所采用的程序、方法和手段监理服务提供所需资源评价和控制的程序与方法

确定产品和服务的要求配备胜任的人员，包括所要求的资格可获得成文信息，以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性采取措施防止人为错误

砌体尺寸的确定砌体施工的基本要求砌体无损检测的原则砌体的膨胀缝的留置原则

监理机构组织服务计划监理服务的可靠性合同管理内容服务提供

按既定的程序和制度，对承建单位进行严格监理严格按合同控制建设工程目标对工程建设参与各方严格监理、热情服务严格执行国家法律法规及规范，为工程建设参与方提供智力服务按委托监理合同为业主提供良好的服务，维护业主的正当权益

电影放映收费，在电影反映结束后确认收入提供培训服务的费用，在提供服务期间确认收入销售商品价格包括的可区分的服务费，服务费在提供服务期间分期确认收入提供建筑设计的收费，在资产负债表日根据完工进度确认收入

服务范围服务质量服务特性服务对象

清楚地规定提供服务的过程清晰地规定服务质量体系的构成清楚地规定每一项服务各个工作阶段（活动）的提供特性规定每一项服务提供特性的验收标准明确资源的要求和配置

服务规范服务提供规范服务质量控制规范服务测量规范

监理计划监理细则监理要求监理报告监理日志

监理服务提供特性及要求的确定原则包括（）。