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软件供应商应当努力提高会计软件相关服务质量,按照合同约定及时解决用户使用中的故障问题 企业配备会计软件,应当根据自身技术力量以及业务需求,考虑软件功能、安全性、稳定性、响应速度、可扩展性等要求,合理选择购买、定制开发、购买与开发相结合等方式 企业会计资料中对经济业务事项的描述应当使用中文,可以同时使用外国或者少数民族文字对照 软件供应商提供的会计软件不符合本规范要求的,财政部可以约谈该供应商主要负责人,责令限期改正。限期内未改正的,由财政部予以公示,并将有关情况通报相关部门
应在技术上保证客户会计资料的安全、完整 对于因供应商原因造成客户会计资料泄露、毁损的,客户可以要求供应商承担赔偿责任 客户原因(例如密码管理不善)造成的会计资料损失,供应商也要承担责任 客户以远程访问、云计算等方式使用会计软件生成的电子会计资料归客户所有
软件供应商应当努力提高会计软件相关服务质量, 按照合同约定及时解决用户使用中的故障问题 鼓励软件供应商采用呼叫中心、 在线客服等方式提供实时技术支持 软件供应商应当努力提高会计软件相关服务质量, 及时解决用户使用中计算机硬件故障问题 软件供应商应当就如何通过会计软件开展会计监督工作,提供专门教程和相关资料
提示用户无法提供服务 由用户自行备份会计资料 制定保障企业电子会计资料安全以及企业会计工作持续进行的预案 企业申请破产
会计软件应当记录生成用户操作日志,确保日志的安全、完整 以远程访问、云计算等方式提供会计软件的供应商,应当在技术上保证会计资料的安全、完整 鼓励软件供应商在会计软件中集成可扩展商业报告语言(XBRL)功能,便于企业生成符合国家统一标准的XBRL财务报告 会计软件应当具有符合国家统一标准的数据接口,满足外部会计监督需要
会计软件应当记录生成用户操作日志确保日志的安全、完整 软件供应商应当努力提高会计软件相关服务质量,按照合同约定及时解决用户使用中的故障问题 会计软件应当提供不可逆的记账功能,确保对同类已记账凭证的连续编号,不得提供对已记账凭证的删除和插入功能,不得提供对已记账凭证日期、金额、科目和操作人的修改功能 会计软件应当具有会计资料归档功能,提供导出会计档案的接口,在会计档案存储格式、元数据采集、真实性与完整性保障方面,符合国家有关电子文件归档与电子档案管理要求
提示用户无法提供服务 由用户自行备份会计资料 制定保障企业电子会计资料安全以及企业会计工作持续进行的预案 企业申请破产
软件供应商应当努力提高会计软件相关服务质量, 按照合同约定及时解决用户使用中的故障问题 鼓励软件供应商采用呼叫中心、 在线客服等方式提供实时技术支持 软件供应商应当努力提高会计软件相关服务质量, 及时解决用户使用中计算机故障问题 软件供应商应当就如何通过会计软件开展会计监督工作,提供专门教程和相关资料
以远程访问、云计算等方式提供会计软件的供应商,应当在技术上保证客户会计资料的安全、完整 软件供应商应当努力提高会计软件相关服务质量,任何情况下都要及时解决用户使用中的故障问题 鼓励软件供应商采用呼叫中心、在线客服等方式为用户提供实时技术支持 软件供应商应当就如何通过会计软件开展会计核算工作,提供专门教程和相关资料
应在技术上保证客户会计资料的安全、完整 对于因供应商原因造成客户会计资料泄露、毁损的,客户可以要求供应商承担赔偿责任 客户原因(例如密码管理不善)造成的会计资料损失,供应商也要承担责任 客户以远程访问、云计算等方式使用会计软件生成的电子会计资料归客户所有
以远程访问、云计算等方式提供会计软件的供应商,应当在技术上保证客户会计资料的安全、完整 软件供应商应当努力提高会计软件相关服务质量,任何情况下都要及时解决用户使用中的故障问题 鼓励软件供应商采用呼叫中心、在线客服等方式为用户提供实时技术支持 软件供应商应当就如何通过会计软件开展会计核算工作,提供专门教程和相关资料
使用会计软件不符合《企业会计信息化工作规范》要求的,由财政部门责令限期改正 对于使用会计软件不符合要求的,由财政部责任限期改正,限期不改的,财政部门应当予以公示,并处以罚款 财政部采取组织同行评议,向用户企业征求意见等方式对软件供应商提供的会计软件遵循《企业会计信息化工作规范》的情况进行检查 软件供应商提供的会计软件不符合《企业会计信息化工作规范》的,财政部门可以约谈该供应商主要负责人,责令限期改正
远程访问、云计算方式提供会计软件的供应商 使用会计软件的企业 提供商、企业共有 提供商、企业协商约定