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按经销、使用假药处罚 按销售劣药处理 处以警告或并处2万至3万元罚款 处以警告或并处罚款 按无证经营处罚
可请求行政主管部门对广告经营者予以惩处， 并要求广告经营者承担赔偿责任 可请求行政主管部门对广告经营者予以惩处， 但不能要求广告经营者承担赔偿责任 不可请求行政主管部门对广告经营者予以惩处， 但能要求广告经营者承担赔偿责任 不可请求行政主管部门对广告经营者予以惩处， 也不能要求广告经营者承担赔偿责任
广告与实际商品相符 广告对实际商品适当夸大 广告与实际商品无关 广告对实际商品保守宣传
保证其提供的商品的实际质量与表明的质量相符 向消费者出具服务单据 按约定履行，不得无理拒绝 作出明确的答复 立即向有关行政部门报告和告知消费者
与表明的质量状况相符 略高于表明的质量状况 随着使用而逐步提高 低于表明的质量
消费者的权利 经营者的义务 生产者的权利 消费者协会的义务 国家对消费者的权益保护
广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处 广告经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任 消费者只能向利用虚假广告提供商品或者服务的经营者请求赔偿，而不能向广告经营者请求赔偿，因为广告经营者并没有直接获利 既然是因虚假广告而受害，故不一定是产品质量的问题。无论产品质量合格与否，产品的生产者、销售者都不承担责任。
保证其提供的商品的实际质量与表明的质量状况相符 向消费者出具服务单据 按约定履行，不得无理拒绝 作出明确的答复 立即向有关行政部门报告和告知消费者
提供的商品实际质量低于表明的质量 提供的商品实际质量与表明的质量状况相符 提供的商品实际质量高于表明的质量状况 提供的商品实际质量随着使用而逐步提高
保证其提供的商品的实际质量与表明的质量善相符 向消费者出具服务单据 按约定履行，不得无理拒绝 作出明确的答复 立即向有关徝行政部门报告和告知消费者
广告的经营者，在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的 经营者假冒他人的注册商标、擅自使用他人的企业名称或者姓名的 经营者擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢、造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品的 伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志，伪造产地，对商品质量作引入误解的虚假表示的
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