根据对公司的价值，客户分为( )。

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按照服务的客户性质划分，商业银行对公业务可以分为公司业务和机构业务按照客户规模和银行营销管理要求划分，商业银行对公业务可以分为银行核心客户对公业务、一般客户对公业务和小企业业务按照业务种类划分，商业银行对公业务可以分为资产业务和负债业务按照客户所处区域划分，商业银行对公业务可以分为城市对公业务和县域对公业务

根据对公司的价值客户分为

新客户一般客户潜力客户关键客户

在按客户行为分类中可以根据零售客户对公司其他政策导向的支持度进行细分

客户信息视图中的价值信息主要反映客户对公司的

满意度贡献价值兴趣爱好忠诚度

基于客户当前价值和潜在价值可以将客户分为四类其中关于Ⅰ类客户特征表述正确的是

客户对公司非常有吸引力易于进行交叉销售当前价值和潜在价值都低，不具备未来的盈利可能在未来的增量销售、交叉销售方面没有多少潜力可供进一步挖掘

根据客户对公司的价值客户价值可以划分为等

历史价值有效价值当前价值成本价值潜在价值

安徽农村商业银行系统客户信用等级评定操作实施细则规定对公客户评级主要分为

公司类客户评级企业法人客户评级事业单位法人客户评级与农村商业银行开展业务合作的第三方公司评级

又称关系营销是指以特定手段将客户分级或分类区分出对公司利润贡献大的VIP客户并为之创造更高消费价值提