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三农零售客户评级体系、指标设置、打分卡、审批权限与流程以及提级标准都执行《三农客户信用等级评定管理办法（试行）》 三农非零售客户审批权限与流程、提级标准执行《三农客户信用等级评定管理办法（试行）》 三农非零售客户信用等级设置、核心定义、测评计分表等方面执行《三农客户信用等级评定管理办法（试行）》 其他三农客户（县域大、中型企业）信用等级评定执行《法人客户信用等级评定管理办法》
三农保险政策 三农商业政策 三农财政政策 三农土地政策
加快“三农”客服中心（成都）建设 将门户网站打造成为我行服务“三农”的综合信息平台 加强服务“三农”的电子商务支付平台建设 发挥总行消息服务业务对“三农”客户的信息服务能力
“三农”金融需求层次多、差异大，与城市金融业务的运作规律有很大区别。 服务“j农”必须要有大“三农”、新“j农”意识，要积极探索服务“三农”新模式、推出服务“j三农”新产品 必须加强学习和调研，找准当地“三农”金融需求，制定服务“三农”的营销规划 必须制定服务“j农”的统一模式和标准。在全国范围内推开 “三农”金融与城市金融的运作规律是基本一致的
三农发展事业部 三农理论研究部 三农政策规划部 三农对公业务部 三农个人金融部
以面向“三农”、服务“三农”为宗旨，以人工语音服务为平台 以“惠农卡”为切入点，以县域、农村“三农”客户为目标群体 以“三农”金融产品为着力点，以多元化服务和多渠道协同为手段 以“及时响应、实用服务”为理念，全面提升我行服务“三农”的综合能力
农村、农民和农户 农户、农村和农业 农村、农业和农民 农业、农民和农户
要遵循“三农”金融传统规律和服务模式 要把支持农业种植业作为重中之重 在县域支持“三农”；在城镇实行商业运作 要有大“三农”、新“三农’’意识
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