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相互竞争或侵犯 目标、 计划或任务不协调 对有限资源的竞争 优先权或标准的冲突
销售机构提供的服务不够齐全 客户没有得到预期的服务 客户对基金销售机构的服务预期过高 销售机构对基金业务规则解释不够详尽
客户没有得到预期的服务,即使销售机构提供了良好的服务、对基金业务规则解释详尽,但只要与客户的预期存在差距,依然会产生客户投诉 服务不到位 促销不成功 客户维护不好
对有限资源的竞争 目标、 计划或任务不协调 相互竞争或侵犯 优先权或标准的冲突
生产力未发展到消灭资本主义的程度 缺乏统一的军事指挥 没有真正的马克思主义政党的领导 没有得到农民的支持
客户得到的收益较小 客户所承受的风险较大 实际情况与客户期望无区别 客户没有得到预期的服务
对有限资源的竞争 目标、计划或任务不协调 相互竞争或侵犯 优先权或标准的冲突
搞清楚客户到底要什么 立即了解网点服务方面的问题 判断产生问题的根本原因是什么 尽快判定问题解决方案的代价 问有效果、有价值的问题
感受到的服务质量跟客户心理的期望值的差距 客服部门不负责 企业客户服务意识不强 客户过于偏激
客户没有得到实惠 企业的产品质量不好 客户没有得到预期的期望 企业的后续服务不好
所购产品或服务没有达到预期目的或要求 对售后服务不满意 对商品使用流程不熟悉 所购商品送货延迟
销售机构没有对基金业务规则解释详尽 客户没有得到预期的服务 销售机构没有提供良好的服务 客户对基金销售机构的服务预期过高
客户没有得到预期的期望 客户没有得到实惠 企业的产品质量不好 企业的后续服务不好
辛亥革命使民主共和观念深入人心 护国军力量强大 没有得到帝国主义国家的大力支持 北洋军力量分裂
它没有得到城市小资产阶级的援助 没有建立巩固的工农联盟 它没有得到国际无产阶级的支持 无产阶级夺取政权的客观条件不成熟
国民党反动军队力量的强大 王明“左”倾冒险主义和__错误思想的推行 党内矛盾的激化 群众路线没有得到真正的贯彻
客户投诉因为客户的无理要求过多 客户投诉的原因是客户没有得到预期的服务，即使销售机构提供了良好的服务、对基金业务规则解释详尽，但只要与客户的预期存在差距，依然会产生客户投诉 客户投诉是客户主动反馈问题的方式，也是客户信任销售机构的一种表现，客户相信销售机构能够帮助其解决遇到的问题，因此，客户的投诉对销售机构来讲也是非常珍贵的 应该尽量回避客户的投诉
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