服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移，服务在交易完后便消失了，消费者并没有“实质性”地拥有服务。说明服务具有（）特征。

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包含此试题的试卷

消费售后生产所有权转移

服务是一种行为过程服务涉及所有权的转移服务可以进行交易服务可以为消费者提供价值服务具有无形性的特征

使用权支配权所有权

不可感知性差异性不可贮存性缺乏所有权特性

所有权与使用权立即转移所有权立即转移，使用权不转移所有权发生变更，使用权不变更所有权不发生变更，使用权在一定期限内转移

消费渠道生产渠道市场营销渠道分销渠道

不可感知性差异性不可贮存性缺乏所有权特性

服务是一种行为过程服务涉及所有权的转移服务可以进行交易服务可以为消费者提供价值服务具有无形性的特征

通信服务可以为消费者提供价值通信服务涉及所有权的转移通信服务具有无形性的特征通信服务可以进行交易

生产者经销商辅助商最终消费者或用户

无所有权转移整体性无形性过程型

商品价格服务所有权

管理权保护权所有权使用权

通信产品具有无形性通信产品的生产过程即为其消费过程通信产品的所有权随交易过程转移通信产品是客观的、标准化的通信生产的结束即为通信消费的开始

服务可以为消费者提供价值服务涉及所有权的转移服务可以进行交易服务是一种行为过程

交易流通生产消费

信息所有权转移过程通信生产过程通信消费过程行为过程，生产过程和消费过程不可分离