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乘务员再为旅客递送饮料时，应将杯子的下1/3处；提供热饮时，应提醒旅客小心烫手。

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航空乘务员《空乘综合题库四》真题及答案点击查看

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乘务员为F/J/Y三舱旅客提供饮料前应仔细检查杯具内外壁及杯口确认无污渍且无破损后再倒相应的饮品

为确保头等/商务舱旅客优先下机而负责提供隔帘服务的是

1号乘务长 4号乘务员 3号乘务员 6号乘务员

为经济舱旅客加饮料服务时餐盘中配备带柄的非一次性咖啡茶杯乘务员应使用其盛装提供咖啡茶.

乘务员要灵活主动洞察客人需求根据旅客需求适时提供以上服务

飞行过程中乘务员应将怀疑旅客死亡的事件报告机长

波音777型飞机不同区域各自提供的是哪种形式的氧气

对驾驶舱及乘务员提供纯氧，对客舱提供化学发生类氧气对驾驶舱提供纯氧，对乘务员及旅客提供化学发生类氧气对旅客提供纯氧，对机组提供化学发生类氧气驾驶舱、乘务员及旅客都是化学发生类氧气

当乘务员在巡视客舱中无意撞到C座的旅客由于当时乘务员手中有东西因此可边走边对旅客说对不起

在飞行中乘务员禁止向人提供酒类饮料

酩酊者押送机密文件者十八岁以下旅客全部都对

乘务员需要道歉么为什么

当被告知是中度颠簸时客舱乘务员可继续进行服务但不要为旅客提供热饮料以防颠簸加剧烫伤旅客

乘务员应将在飞行过程中怀疑旅客死亡的事件通报该航班的所有旅客

乘务员第一步应如何处理

乘务员在推拉水车进入客舱前应提前调整餐车上隔层饮料预留出适当空间以备突发颠簸时放置饮料筐或热饮同时在

乘务员提供薄荷糖服务时应按照规范程序单人操作由乘务员拿取薄荷糖逐一为旅客分发客舱经理/乘务长应安排专

在飞行中发现或被警告有爆炸物时乘务员应停止对旅客的餐食与饮料供应

完整的处理程序

乘务员为旅客倒饮料时应倒至杯子的8成位置

为两舱客人提供餐前饮料服务时需注意

点酒水的乘务员与送出的要是同一人，尽量不要蹿通道。在提供餐前酒水服务时要与旅客有沟通。以上都是

下列经济舱餐饮服务原则不正确的是

需要时，可以请过道旅客将饮料传递给中间和窗口旅客提供热饮时提醒旅客小心烫伤避免从旅客身后或头顶上方递送饮料

判断病情时不论旅客病情都应将旅客处于乘务员便于观察的体位

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