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调查主体、 调查客体 调查内容（项目） 调查方法、 调查工具 调查准则、 调查程序 调查结果 调查汇总
网络调查将成为21世纪应用领域最广泛的主流调查方法之一 网络调查既适合于个案调查也适合于统计调查 网上间接调查就是对调查的资料进行加工处理 专题讨论法是网上间接调查的方法 利用搜索引擎可以查找到一手资料
广告市场调查和广告传播调查 行业市场调查 广告文化调查 广告的操作调查
调查内容的广泛性 调查对象的多变性 调查方法的多样性 调查目的的唯一性 调查结果的局限性
调查的区域广泛 直接与被调查者见面，能当面听取被调查者的意见 能互相启发、互相交流 被调查者有充裕的时间回答 可根据被调查者的态度，调查交谈内容，可作一般调查，也可深入调查
搜寻互联网上的信息资源 借助互联网对公司和消费者进行的市场调查 对互联网作为营销工具本身的特征进行调查 对互联网作为营销工具本身的效率进行调查
市场的非垄断性 方法的客观性 数理统计工具 调查对象广泛
搜寻互联网上的信息资源 借助互联网对公司和消费者进行的市场调查 对互联网作为营销工具本身的特征进行调查 对互联网作为营销工具本身的效率进行调查
明确调查对象和调查单位是设计调查方案的关键所在 单一表的优点是可以容纳较多的调查内容，而且便于分类和整理 设计调查方案时，应先确定调查方式方法，再确定调查的具体内容 调查标准时间是指从调查工作开始到结束的时间，一般指进行调查登记工作的时间
问卷调查适应范围广泛,操作简单易行,费用相对较低 实验调查是最复杂,费用较高,应用范围有限的方法 问卷调查结果可信度较高 文案调查法是指对已经存在的各种资料档案，以查阅和归纳的方式进行的市场调查 实地调查法是调查人员通过跟踪,记录被调查事物和人物的行为痕迹来取得第一手资料的调查方法
培训要素调查工具 课程分类调查工具 课程内容调查工具 课程选择调查工具
通过给被调查者发送电子邮件的形式将调查问卷发给一些特定的网上用户，由用户填写后以电子邮件的形式再反馈给调查者的调查方法 通过给被调查者发送电子邮件的形式将调查问卷发给所有的网上用户，由用户填写后以电子邮件的形式再反馈给调查者的调查方法 将调查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的BBS上，由浏览这些站点的网上用户在此BBS上回答调查问题的方法 将调查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法
利用网上调查工具提高调查效率 通过网络来搜集市场调查中需要的一些二手资料 利用网上调查工具加强调查效果 利用网上调查工具，实施调查和搜集、整理资料
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