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网约车平台公司应当合理确定网约车运价,实行明码标价,并向乘客提供经本市税务部门监制的发票。()
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网约车考试《全国网约车从业资格证考试》真题及答案
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网约车平台公司采集驾驶员约车人和乘客的个人信息不得超越提供网约车业务所必需的范围
网约车平台公司应当合理确定网约车运价实行明码标价向乘客提供发票若乘客未主动索取发票则可不提供
网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将等个人信息的采集和使用的目的方式和范围进行告知
驾驶员
约车人
乘客
公司法人
道路运输管理机构应当定期组织开展网约车服务质量测评无需向社会公布本地区网约车平台公司基本信息服务质量
网约车平台公司承担承运人责任应当保证运营安全保障乘客合法权益
网约车平台公司采集驾驶员约车人和乘客的个人信息后可以向乘客推荐第三方服务
道路运输管理机构应当建立巡游出租汽车投诉处理制度网约车只需建立网约车平台公司提供投诉制度即可
网约车平台公司应当合理确定网约车运价如乘客采用网上付款的无需提供发票
网约车平台公司应当依法纳税为乘客购买承运人责任险等相关保险充分保障乘客权益
网约车平台公司应当在提供网约车服务时提供驾驶员姓名照片手机号码和服务评价结果以及车辆牌照等信息
公布确定符合国家有关规定的计程计价方式
明确服务项目和质量承诺
建立服务评价体系和乘客投诉处理制度
如实采集与记录驾驶员服务信息
乘客遇有下列情形之一的可以拒绝支付车费已经支付的网约车平台公司应当-主还
未经乘客同意搭载他人的
租乘的网约车发生故障,乘客不再租乘的
驾驶员故意绕道行驶的
由于网约车驾驶员原因中断服务的
网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄露约车人乘客个人信息的由公安网信等部门依照各自职责处以2000元
各有关部门应当按照职责建立信用记录并纳入全国信用信息共享平台
网约车平台
网约车平台公司法人
网约车所有人
网约车驾驶员
网约车平台公司采集驾驶员约车人和乘客的个人信息可以随意使用但不能外漏
乘客遇有下列哪些情形可以拒绝支付车费已经支付的网约车平台公司应当退还
心情不好时
未经乘客同意搭载他人的
租乘的网约车发生故障,乘客不再租乘的
由于网约车驾驶员原因中断服务的
网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员约车人和乘客的相关个人信息
对网约车平台公司实行明确标价进行监督检查
交通部门
公安部门
物价部门
网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将等个人信息的采集和使用的目的方式和范围进行告知
驾驶员
约车人
乘客
驾驶员、约车人和乘客
网约车只能通过方式为乘客提供服务
电话预约
网约车平台
乘客招手即停
网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式不得有不正当价格行为
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