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引导客户正确办理手机银行业务 做好临柜业务宣传和咨询解释工作 手机银行的其他柜面扩展业务 办理手机银行的柜面注册、注销、维护和查询等业务
代理银行业务包括代理政策性银行业务、代理商业银行业务，不能代理中央银行业务 代理政策性银行业务目前主要代理中国农业发展银行和国家开发银行业务 代理政策性银行业务现主要提供代理资金结算业务、代理专项资金管理业务及代理财政性存款业务 代理商业银行业务包括代理结算业务、代理外币清算业务、代理外币现钞业务等
银行联行业务 速汇即付银行业务 “三铁”银行业务 电话银行业务 自助银行业务
私人银行业务是银行提供的一种标准化产品，是以产品为中心 私人银行业务的主要任务是通过丰富理财产品满足客户的财富增值的需要 私人银行业务不限于为客户提供理财产品，还包括个人理财，以及与个人理财相关的法律、财务、税务、财产继承、子女教育等专业顾问服务 私人银行业务是向所有银行客户提供的一种理财业务 私人银行业务超越了简单的银行资产、负债业务，实际属于混合业务
负责制定电话银行业务柜台操作流程指引 负责对电话银行业务柜台经办人员的上岗培训。 负责监督与检查对柜台经办人员的业务执行情况 负责操作指引的优化和完善
电话银行业务是手机银行业务的一部分 电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络 电话银行的收费标准与手机银行不同 电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通 GPRS上网功能的手机 服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务
各分行开办电话银行业务，必须得到总行批准； 各分行开办电话银行业务，必须到总行报备； 各分行的电话银行业务应由总行统一进行安全监控； 二级分行可以根据业务需要开展电话银行业务，但须报上级行备案。
个人网上银行业务 企业网上银行业务 电话银行业务 以上均正确
利用计算机和互联网开展的银行业务 利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务 利用移动电话和无线网络开展的银行业务 利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。
银行联行业务的创新 网络银行业务从无到有 网络银行业务迅速扩展 以手工操作、速度慢、效率低、差错多为特征
本行开展电话银行的申报工作 本行电话银行系统管理和维护 本行电话银行业务的管理、业务拓展、统计分析、检查监督 辖内电话银行业务的风险防范与控制
电话银行业务是银行通过电话自动语音及入股工服务应答方式为客户提供的银行服务 手机银行即用手机拨打的电话银行 电话银行的服务功能包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务 手机银行和电话银行都属于电子银行业务
手机银行渠道 网上银行渠道 电话银行渠道 柜面渠道
网上银行业务 电话银行业务 手机银行业务 自助银行业务
综合柜台业务 网上银行业务 手机银行业务 电话银行业务 自动终端业务
电子银行业务管理和操作人员必须牢固树立合法合规意识，严格执行电子银行业务的制度规定 开展对相关客户信息和交易信息等进行认证的电子银行业务，采用电子签名时，必须使用安全可靠、具有公信力和相应法律效力的认证系统 总行应建立电子银行业务在线监控系统，对非正常交易进行在线监测，实时预警，及时处理 总行应建立和完善电子银行业务统计分析管理系统，加强对操作风险数据的跟踪、收集和汇总分析
《中国农业银行网上银行业务申请表》 《中国农业银行电子银行业务申请表》 《中国农业银行电话银行业务申请表》 《中国农业银行手机银行业务申请表》
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