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饭店的促销组合是指( )等手段的组合。
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中级旅游经济《单项选择》真题及答案
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在饭店组合策略中关系到饭店的生死存亡的最基本的策略是
价格策略
产品策略
销售渠道策略
促销策略
促销组合与广告活动之间的包容关系可以表述如下
广告活动是促销组合的组成部分
促销组合是广告活动的组成部分
促销组合是广告信息传播的路径之一
促销组合和广告活动没有关系
促销组合和广告活动关系不大。
促销组合是指各种促销的有机组合
手段
产品
方式
活动
饭店营销组合策略中最活跃的因素是
价格
产品
销售渠道
促销
促销组合是指这几种常用促销方式的组合与搭配
广告
人员促销
产品质量
营业推广
公共关系
是指企业运用广告人员推销销售促进公关活动等促销方式组合而成的策略系统
促销
促销组合
广告
营销
饭店促销组合是指各种促销手段的有机组合主要包括因素
产品、价格、广告、营销渠道
消费者、成本、便利、沟通
主题、网络、绿色、机会
广告、人员推销、销售推广、公共关系
营销活动要进行综合全面的策划通过组合不同的促销手段实现___目标 和___目标
饭店促销组合是指各种促销手段的有机组合主要包括
产品、价格、广告、营销渠道
顾客、成本、便利、沟通
主题、网络、绿色、机会
广告促销、人员推销、营业推广、公共关系
在饭店营销组合策略中关系到饭店的生死存亡的最基本的策略是
价格策略
产品策略
销售渠道策略
促销策略
市场营销组合是指电力企业综合运用产品市场定位价格手段促销手段等适应各个细分市场的需要
饭店产品组合又称为产品搭配指饭店销售的产品线及产品项目的组合
营销组合最基本的手段来自四各个方面产品价格分销和促销简称4P组合这 种组合适用于所有的营销方式
饭店促销组合是指各种促销手段的有机组合主要包括因素
产品、价格、广告、销售渠道
消费者、成本、便利、沟通
主题、网络、绿色、机会
广告、人员推销、销售推广、公共关系
促销组合是促销策略的前提在促销组合的基础上才能制定相应的促销策略因此促销策略也称促销组合策略
何为促销组合促销组合主要手段有哪些试述促销组合决策需要考虑的因素25分
促销组合是指企业运用等促销方式组合而成的策略系统
价格
广告
人员推销
销售促进
公关活动
如何理解促销与促销组合的含义五种促销方式指什么
工艺制作比较复杂的产品组合采用较多的促销手段是
饭店拥有几条不同的产品线指的是
饭店产品组合的长度
饭店产品组合的深度
饭店产品组合的一致性
饭店产品组合的广度
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四 以下是T市鸿远国际旅行社的相关财务资料 1.2003年应收账款平均余额为95.2万元 2.2003年营业收入为1752万元其中现金收入占全部营业收入的55% 3.2004年应收账款平均余额为125.6万元 4.2004年营业收入为2135万元其中现金收入为1025万元 5.鸿远国际旅行社的管理层规定应收账款的回收期为30天 该旅行社在应收账款的管理方面应该
四 以下是T市鸿远国际旅行社的相关财务资料 1.2003年应收账款平均余额为95.2万元 2.2003年营业收入为1752万元其中现金收入占全部营业收入的55% 3.2004年应收账款平均余额为125.6万元 4.2004年营业收入为2135万元其中现金收入为1025万元 5.鸿远国际旅行社的管理层规定应收账款的回收期为30天 2003年该旅行社的平均日赊销额是万元
服务人员态度和行为所表现出来的服务状态和水准称为.
二 某饭店是一家具有10年多历史的四星级饭店2002年以前作为当地唯一的一家高星级饭店在当地享有很高的知名度该市几乎所有的重要接待活动均在该饭店举行高档消费客人也大多下榻该饭店饭店取得了较好的经济效益但自2003年以来该市有两家比该饭店档次更高的新饭店开业加上自身的一些原则该饭店的经营开始出现困境至2004年出现严得亏损该饭店2004年的主要财务数据如下主营来收入1755万元主营业务成本1053万元主营业务税金及附加105.1万元其他业务利润3万元营业费用631.8万元管理费用630万元财务费用400万元投资历收益21万元营业外收入8.1万元营业外支出7.5万元该饭店的问题主要表现在以下方面 1.饭店设施老化服务缺乏创新高档客客源流失严重 2.饭店增加了广告投放并采取了降价措施但开房率始终低于40%其他经营项目也比较萧条 3.为了提高客房出租率饭店接待了低层次的旅行团结果一方面影响了平均房价另一方面造成一些老客户的不满甚至决定不再光顾 4.与新创造的效益相比餐饮部外聘厨师的工资偏高 5.饭店的餐饮毛利率下降严重 6.饭店职能机构人浮于事做事呆板一线部门的员工工作新辛苦收入不稳定 业务骨干和不定期理人员流失现象比较严重 为了扭转上述局面该饭店在总体上应采取
某饭店拥有客房300间全年分摊客房固定成本3000万元单位变动成本100元/间夜在保持80%出租率的情况下该饭店的保本点房价为元
根据考评内容的不同饭店员工绩效考评可以分为
某饭店集团利用自己的品牌优势采取连锁经营的形式进行扩张有效降低了饭店经营过程中的管理成本这种发展模式展示的是效应
旅游乘数是指外来旅游者的消费支出在旅游目的地经济系统中导致的变化与最初的直接变化之间的比率
根据美国学者巴巴拉本德杰克逊提出的关系营销理论饭店营销活动应该关注的焦点是
旅游供给量随旅游产品价格的变化而发生变化的程度称为
某市一家旅游企业实现旅游收入为120万元该企业将40万元用于购买当地其他企业的物资设备假设当地其他企业也按此比例进行经济活动则该市的旅游乘数效应系数是
饭店企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地的关键是必须具有
旅游规制是政府利用资源和手段维护公共利益和整体利益纠正市场失灵下的不经济和不公正维护旅游经济及市场秩序的稳定提高旅游者福利水平的规范和制度
一 2004年11月30日北京市发展和改革委员会在京召开关于调整世界文化遗产游览参观点门票价格听证会后北京故宫天坛颐和园八达岭长城定陵长陵等景点门票纷纷涨价随后全国不少景点跟着涨价另一些景点也在酝酿涨价然而面对2005年五一黄金周的到来不少拟涨价的景点还是推迟了实施日期与此种情况相反杭州则于2003年4月将没有围墙不收门票的西湖还给了广大市民和游客同年的国际博物馆日杭州市园林文物局所属的六大博物馆纪念馆又一次实行免票游览自此免费西湖成为杭州市旅游惯例 针对免费是否导致亏损的问题杭州市旅游委员会的关人士指出按照市政府预先所做的大旅游的设想免费非但没有造成亏损反而因为游客增加相关产业获得的盈利比免费前还要多 杭州西洒脱取消门票后效益不降反增这告诉我们不仅要注重微观效益更要注重目的地的宏观效益其中后者的主要内容包括
某饭店2010年营业收入7000万元营业成本2000万元营业费用3200万元其中维修费用160万元该饭店的设备维修费用率为
三 A饭店是一家省警卫局所属的具有五星级水准的国宾馆除拥有一幢100套客房综合配套设施齐全的主楼外还有3幢位于风景秀丽的花园湖畔名为总统楼的别墅楼内均有配套的餐饮会议健身等设施 2003年以前宾馆属于全额拨款的事业单位主要承担外事和政府接待任务宾馆每年亏损均由政府财政补贴2003年省警卫局决定对宾馆实行事业单位企业管理的管理机制要求宾馆逐步转变职能在完成政府接待任务的前提下向社会开放提高宾馆的经济效益实现自负盈亏宾馆正副总经理由警卫局任命其余人员由宾馆自行管理宾馆可以对外输出管理和品牌但不得进行对外投资和承包管理由宾馆自行管理宾馆可以对外输出管理和品牌但不得进行对外投资和承包管理 为此宾馆实行了一系列的改革取得了一定的成效 1.为了提高经营收入宾馆一方面把目标市场选定在综合消费较高的会议市场并有针对性地对一些大公司开展了一系列的促销活动另一方面在当地一家发行量较大的报纸上做工广告此举收到了明显的效果但是政府重要的接待活动与企业的商务活动在时间安热电厂上有时会发生冲突有几次不得不让已经临床协议的公司会议转到其他饭店这不仅使宾馆遭受了一定的经济损失而且也影响了宾馆的信誉 2.宾馆工作人员除部分由警卫局管理的干部外其余均实行了聘用制和劳动合同制 3.2004年开始宾馆加强了餐饮的存货管理并收到良好的效果餐饮存货由年初的190万元下降到年末的180万元 通过全体员工的努力宾馆2003年做到了收以平衡2004年实现了盈利其2004年经营指标如下主营业务收入2320万元主营业务成本510万元其中餐饮营业成本380万元主营业务税金及附加116万元其他业务利润130万元营业费用750万元管理费用850万元财务费用24万元 目前宾馆成立了饭店管理公司根据在公务接待上的经验和品牌拟进行对外扩张以进一步扩大影响取得更好的社会经济效益 该宾馆2004年的餐饮存货周转率为
G饭店有客房500间门市价为1200元/间夜某日销售客房400间房费收入400000元则G饭店当天的RevPAR为元
某饭店集团在连锁经营的基础上通过收购或兼并上下游企业扩大经营业务范围增强企业竞争力以避免因外部市场环境变化而带来的经营风险该饭店集团采取的是发展战略
对旅游目的地来说旅游需求的地域指向性表现为
随着外汇市场上人民币的升值中国公民前往欧洲旅游的需求也在日益增加这现象反映出旅游需求具有的特征
某饭店向银行贷款300万元期限1年名义利率为8%按照贴现法付息饭店实际可利用的资金为276万元则该项贷款的实际利率为
两家五星级饭店是位于同一城市的商务型饭店它们面对相同的消费群体销售价格水平相当这两家饭店的关系属于的关系
旅游规划的现实基础是
四 以下是T市鸿远国际旅行社的相关财务资料 1.2003年应收账款平均余额为95.2万元 2.2003年营业收入为1752万元其中现金收入占全部营业收入的55% 3.2004年应收账款平均余额为125.6万元 4.2004年营业收入为2135万元其中现金收入为1025万元 5.鸿远国际旅行社的管理层规定应收账款的回收期为30天 同2003年相比2004年该旅行社的平均日赊销额
三 A饭店是一家省警卫局所属的具有五星级水准的国宾馆除拥有一幢100套客房综合配套设施齐全的主楼外还有3幢位于风景秀丽的花园湖畔名为总统楼的别墅楼内均有配套的餐饮会议健身等设施 2003年以前宾馆属于全额拨款的事业单位主要承担外事和政府接待任务宾馆每年亏损均由政府财政补贴2003年省警卫局决定对宾馆实行事业单位企业管理的管理机制要求宾馆逐步转变职能在完成政府接待任务的前提下向社会开放提高宾馆的经济效益实现自负盈亏宾馆正副总经理由警卫局任命其余人员由宾馆自行管理宾馆可以对外输出管理和品牌但不得进行对外投资和承包管理由宾馆自行管理宾馆可以对外输出管理和品牌但不得进行对外投资和承包管理 为此宾馆实行了一系列的改革取得了一定的成效 1.为了提高经营收入宾馆一方面把目标市场选定在综合消费较高的会议市场并有针对性地对一些大公司开展了一系列的促销活动另一方面在当地一家发行量较大的报纸上做工广告此举收到了明显的效果但是政府重要的接待活动与企业的商务活动在时间安热电厂上有时会发生冲突有几次不得不让已经临床协议的公司会议转到其他饭店这不仅使宾馆遭受了一定的经济损失而且也影响了宾馆的信誉 2.宾馆工作人员除部分由警卫局管理的干部外其余均实行了聘用制和劳动合同制 3.2004年开始宾馆加强了餐饮的存货管理并收到良好的效果餐饮存货由年初的190万元下降到年末的180万元 通过全体员工的努力宾馆2003年做到了收以平衡2004年实现了盈利其2004年经营指标如下主营业务收入2320万元主营业务成本510万元其中餐饮营业成本380万元主营业务税金及附加116万元其他业务利润130万元营业费用750万元管理费用850万元财务费用24万元 目前宾馆成立了饭店管理公司根据在公务接待上的经验和品牌拟进行对外扩张以进一步扩大影响取得更好的社会经济效益 该宾馆2004年的营来利润为万元
A饭店将将某类高档菜肴的成本毛利率确定为109%则销售毛利率为
某些饭店往往依据其他饭店的做法进行管理这是饭店创新过程中需要破除的思维定势
二 某饭店是一家具有10年多历史的四星级饭店2002年以前作为当地唯一的一家高星级饭店在当地享有很高的知名度该市几乎所有的重要接待活动均在该饭店举行高档消费客人也大多下榻该饭店饭店取得了较好的经济效益但自2003年以来该市有两家比该饭店档次更高的新饭店开业加上自身的一些原则该饭店的经营开始出现困境至2004年出现严得亏损该饭店2004年的主要财务数据如下主营来收入1755万元主营业务成本1053万元主营业务税金及附加105.1万元其他业务利润3万元营业费用631.8万元管理费用630万元财务费用400万元投资历收益21万元营业外收入8.1万元营业外支出7.5万元该饭店的问题主要表现在以下方面 1.饭店设施老化服务缺乏创新高档客客源流失严重 2.饭店增加了广告投放并采取了降价措施但开房率始终低于40%其他经营项目也比较萧条 3.为了提高客房出租率饭店接待了低层次的旅行团结果一方面影响了平均房价另一方面造成一些老客户的不满甚至决定不再光顾 4.与新创造的效益相比餐饮部外聘厨师的工资偏高 5.饭店的餐饮毛利率下降严重 6.饭店职能机构人浮于事做事呆板一线部门的员工工作新辛苦收入不稳定 业务骨干和不定期理人员流失现象比较严重 为了扭转饭店的经营困境该饭店应采取的措施是
某住店客人在饭店餐厅用餐时因心脏病突发出现休克此时饭店应采取的措施是
二 某饭店是一家具有10年多历史的四星级饭店2002年以前作为当地唯一的一家高星级饭店在当地享有很高的知名度该市几乎所有的重要接待活动均在该饭店举行高档消费客人也大多下榻该饭店饭店取得了较好的经济效益但自2003年以来该市有两家比该饭店档次更高的新饭店开业加上自身的一些原则该饭店的经营开始出现困境至2004年出现严得亏损该饭店2004年的主要财务数据如下主营来收入1755万元主营业务成本1053万元主营业务税金及附加105.1万元其他业务利润3万元营业费用631.8万元管理费用630万元财务费用400万元投资历收益21万元营业外收入8.1万元营业外支出7.5万元该饭店的问题主要表现在以下方面 1.饭店设施老化服务缺乏创新高档客客源流失严重 2.饭店增加了广告投放并采取了降价措施但开房率始终低于40%其他经营项目也比较萧条 3.为了提高客房出租率饭店接待了低层次的旅行团结果一方面影响了平均房价另一方面造成一些老客户的不满甚至决定不再光顾 4.与新创造的效益相比餐饮部外聘厨师的工资偏高 5.饭店的餐饮毛利率下降严重 6.饭店职能机构人浮于事做事呆板一线部门的员工工作新辛苦收入不稳定 业务骨干和不定期理人员流失现象比较严重 根据该饭店的财务数据其2004年的亏损总额为万元
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