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合理的业务外包可使商业银行提高效率，节约成本 商业银行通过业务外包将最终责任转移给了外部服务提供商 业务外包必须有严格的合同或服务协议 一些关键过程和核心业务不应外包出去
合理的业务外包可使商业银行提高效率，节约成本 商业银行通过业务外包将最终责任转移给了外部服务提供商 业务外包必须有严格的合同或服务协议 ―些关键过程和核心业务不应外包出去
商业银行通过业务外包将最终责任转移给外部服务提供商 一些关键过程和核心业务不应外包出去 合理的业务外包使商韭银行提高效率，节约成本 业务外包必须有严谨的合同或服务协议
商业银行或外包服务商的所有权或控制权发生变化； 商业银行或外包服务商的业务经营发生重大变化； 外包服务商提供的服务不充分，造成商业银行不能履行监督义务； 商业银行与外包服务商签约期满。
外包服务商应根据业务规模、风险程度，投保相应的保险，涵盖内、外部案件和差错损失 外包服务商应在清点现场派驻专人进行业务管理，切实履行业务管理职责 外包的现金清分业务，其现金清分区应独立设置，实行严格的物理隔离 外包清分服务人员严禁进入金库保管区和配款区
分析外包是否适合商业银行的组织结构和报告路线、业务战略、总体风险控制，是否满足商业银行履行对外包服务商的监督义务； 考虑外包协议是否允许商业银行监测和控制与外包相关的操作风险； 充分审查、评估外包服务商的财务稳定性和专业经验，对外包服务商进行风险评估，考查其设施和能力是否足以承担相应的责任； 考虑外包协议变更前后实施的平稳过渡； 关注可能存在的集中风险，如多家商业银行共用同一外包服务商带来的潜在业务连续性风险。
外包催收会增加商业银行催收成本 外包催收会提高商业银行催收效率 一家外包催收机构可以承接多家银行的催收委托 外包服务商可能向无关人员泄露借款人的信息，这是外包催收的道德风险 外包服务商为提高催收率可能采取不合法形式进行催收，这是外包催收的声誉风险
合理的业务外包可使商业银行提高效率，节约成本 商业银行通过业务外包将最终责任转移给了外部服务提供商 业务外包必须有严谨的合同或服务协议 一些关键过程和核心业务不应外包出去
选择外包服务商 签订外包合同 持续跟踪评价外包服务商的服务过程 软件产品选型和供应商选择
商业银行应了解和管理任何与外包有关的后续风险 商业银行选择外包服务提供商时要进行尽职调查 商业银行应事先制定外包突发事件应急预案和机制 商业银行董事会负责制定外包战略发展规划
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