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酒店申请—→资深店长/城市总经理逐级审批—→区域市场销售经理复核—→报销售总监备案 酒店申请—→城区销售助理、深店长/城市总经理逐级审批—→区域市场销售经理、销售总监审核确认。 酒店申请—→城区销售助理—→区域市场销售经理、销售总监审核确认。 酒店申请—→城区销售助理、资深店长/城市总经理—→区域市场销售经理审核确认。
基金经理 营销信息系统 基金销售人员 销售业务信息管理平台
销售经理负责在3月31日对酒店的应收账款进行核对和催缴 销售经理在31号需打印《欠款离店客人余额表》，对所有超过30天（含）帐龄的欠款进行催缴，并逐条填写在《每月欠款催缴情况表》上，请店长审核签字 如酒店2月份没有超过30天（含）帐龄的欠款进行催缴，则不需要填写《每月欠款催缴情况表》 销售经理可在3月31日或4月1日打印酒店2月份的《代理修改日志》，对照文档资料核对代理修改情况，并请运营经理审核签字。
酒店申请门市价定价时，需提供的资料有《酒店定价申请表》、宣传单页模板、地图、酒店外观图、营销方案； 酒店调价申请必须提前一周上报至销售总监审批； 当单店促销超出区总价格权限时，应由销售总监最终审批； 单店促销结束后二周内，酒店需填写《促销效果评估分析表》上报给城区销售助理、区域市场销售经理；
市场部、城区、区域市场销售经理 市场部、销售助理、区域总经理 城区、区域市场销售经理、区域总经理 城区、销售助理、区域市场销售经理
店长、运营经理、财务 店长、运营经理、销售经理 运营经理、销售经理、财务 店长、前厅经理、销售经理
店长—→资深店长/城市总经理—→（超过权限）报销售总监备案—→区域市场销售经理复核 店长—→资深店长/城市总经理—→（超过权限）需报区总—→区域市场销售经理复核 店长—→城区销售助理、资深店长/城市总经理—→（超过权限）报销售总监备案—→区域市场销售经理复核 店长—→城区销售助理、资深店长/城市总经理—→（超过权限）需报区总—→区域市场销售经理复核
全面负责酒店销售计划的落实及日常销售工作的实施与管理 做好酒店各客源渠道，包括中介渠道、协议客户等的开发维护工作，确保酒店经营业绩的稳定提升 根据公司下发的各类销售政策和酒店销售计划，负责酒店员工销售技能的培训，协调酒店员工进行外出销售活动的组织、效果汇报及跟进 主要负责协助前台完成日常接待工作，确保对客服务质量，提高客人的满意度
店长或销售经理亲自拜访酒店的大客户，送上节日小礼品，增进与客户的感情 销售经理应在春节前，组织员工在酒店周边的居民区进行单页发放 销售经理应在2月份加强协议客户的开发工作，计划新签协议量为50份 在春节期间需做好电话、短信问候家宾会员，让客人感觉温馨
（2）（3）（4）（5）（6）（8） （1）（2）（3）（4）（5）（7） （2）（3）（4）（5）（6）（7） 所有选项皆是
（1）（2）（3）（4） （1）（3）（5）（6） （1）（2）（3）（5） （1）（3）（4）（5）
讲述草稿内容，微笑的声音，简单的客户资料 纸和笔，讲述草稿内容，微笑的声音，简单的客户资料 纸和笔，讲述草稿内容，简单的客户资料 纸和笔，讲述草稿内容，微笑的声音
运营经理负责督导酒店前台、客房、餐厅日常运营管理工作 运营经理协助店长做好酒店的销售工作 协助店长制定酒店各岗位培训计划，负责组织落实酒店培训计划实施与考核 运营经理全面负责酒店盘点/监盘、申购等工作，积极协调和协作各岗位的工作
销售经理将如家集团介绍、酒店单页、公司协议书等宣传资料装订成份，发放给每位员工在开发新协议时使用，方便客人更快速、全面地了解酒店情况 尽量选择进出方便的写字楼进入，对于需要登记或有保安看管的写字楼最好不要选择 当公司接待人员表示没有听说过如家酒店、而且已经选择好合作的酒店时，销售经理应礼貌回应“对不起，打扰了”，之后离开 在对老客户进行回访时，尽量选择固定的联系人拜访，如联系人外出，应立即离开，下次再来
运营经理负责督导酒店前台日常运营管理工作，能在高峰时段合理协调人员 运营经理负责制定酒店销售计划，安排指导销售经理按照销售计划落实实施 运营经理在酒店客房日常运营管理工作，协助与带教客房经理对工程的管理 运营经理负责督导和管理酒店餐厅日常运营工作，并能在餐厅营业时，给予关注
酒店调整价格超出价格带所界定范围，由COO最终审批 酒店部分房型调价须填写《门市价调整申请表》和《在营业店房间信息PMS变更申请表》 调价申请必须提前半个月（15天）上报至销售总监审批 阶段性调价，酒店需在调价结束2周内上交《调价/促销效果评估分析表》，上报城区、销售助理、区域市场销售经理
由前厅经理/副理，与入住过酒店过的休闲客人进行电话回访 销售经理组织员工在周边小区内发放单页、报刊栏张贴带有商务日方宣传的海报 销售经理了解本酒店休闲客人的主要来源地，进行分析，由针对性的进行销售 销售经理调查周边竞争对手的休闲房价格，分析酒店竞争态势
销售经理根据运营经理制定的酒店销售计划，实施酒店销售工作 销售经理专职执行酒店销售工作，不再纳入到前台排班中 销售经理需了解酒店中介、协议公司的联系、开发和维护等工作 销售经理需熟练掌握酒店的销售统计报表制作，能够独立完成竞调工作与报告
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