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由大众化转为个人化 由单向传播转为双向沟通 网络行销通路将会完全取代传统实体通路 网络行销是传统行销的延伸
网络事件行销 在线服务重度使用者 深耕社群 支援与连结社群
Brand Promotion Place Product
Product Price Place Promotion
不再急于制定行销组合之产品策略,而以响应顾客的需求与欲望为导向 暂时把行销组合之定价策略放一边,而以响应顾客满足其需求或欲望所愿付出的成本为主要考量 不再以企业的角度思考行销组合之推广策略,而着重于加强与顾客之间的互动与沟通以获取、增强与维系顾客关系 不再以企业的角度思考行销组合之通路策略,而以顾客的角度思考,怎样才能提供顾客想要的便利环境,以方便其快速地取得其所需的商品
传统行销:费时,花费大,印刷邮递成本高 网络行销:实时,花费小,数位式目路成本低 传统行销:单向,客户被动接受 网络行销:双向交互式,客户主动选取
Blog行销不属于网络行销的一环 网络行销有助于企业建立品牌与促进销售的机会 电子邮件行销的效果已日渐式微 网络行销有助于行销者得以锁定某特定虚拟社区进行行销活动
每家企业都应该有个网站 产品与服务不是重点,只要网络行销做得好,东西自然好卖 网络行销技术重于经营 网络世界是一个共同市场
产品vs.成本 价格vs.顾客需求与欲望 推广vs.便利 通路vs.沟通
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