口头沟通包括-X题卡

直接沟通和间接沟通纵向沟通和横向沟通单向沟通和双向沟通内部沟通和外部沟通书面沟通和口头沟通

在项目初期，高度的面对面沟通对促进团队建设、发展良好的工作关系和建立共同期望特别重要要注意沟通的主导性口头沟通应该坦白、明确口头沟通的时间选择很重要明确希望通过沟通所达到的目标，并做好工程项目的沟通计划安排

肢体沟通文字沟通影像沟通乐器沟通

口头沟通的优点是沟通方便口头沟通有较强的约束力书面沟通要求精确书面沟通的优点是沟通效果好口头通知容易失真，沟通速度快

沟通效果好有较强的约束力获得的信息量大比较灵活

正式的书面非正式的口头正式的口头非正式的书面正式的

言语沟通非言语沟通书面沟通口头沟通

书面正式的书面非正式的口头正式的口头非正式的书面兼有口头的

口头沟通与有声沟通口头沟通与无声沟通口头沟通与书面沟通口头沟通与非言语沟通

合同性的沟通书面正式的书面非正式的口头正式的口头非正式的

网络式的书面正式的书面非正式的口头正式的口头非正式的

语言性沟通和非语言性沟通口头沟通和语言性沟通书面沟通和非语言性沟通口头沟通和书面沟通语言性沟通和书面沟通

口头沟通的优点是沟通方便口头沟通有较强的约束力书面沟通要求精确书面沟通的优点是沟通效果好

口头沟通与有声沟通口头沟通与无声沟通口头沟通与书面沟通口头沟通与非言语沟通

个体沟通人际沟通组织沟通口头沟通

手势沟通书面沟通身体语言沟通口头沟通

口头语言沟通文字语言沟通肢体语言沟通 A+B+C

正规沟通和非正规沟通垂直沟通和水平沟通单方沟通和双方沟通语言沟通和非语言沟通书面沟通和口头沟通

口头沟通包括（）