你可能感兴趣的试题
10086人工客服; 网上营业厅; 营业前台; 掌上营业厅。
自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务; 前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等; 前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;
短信营业厅; 掌上营业厅; 网上营业厅; 电话营业厅;
GPRS网络速度; MO手机上网普及率; 手机上网资费; 掌上营业厅业务丰富性;
短信营业厅; 掌上营业厅; 网上营业厅; 电话营业厅;
10086服务热线 WAP掌上营业厅 自助终端 TD体验厅
10086; 网上营业厅; 短信营业厅; 掌上营业厅; 24小时自助终端; 营业厅;
网上营业厅、掌上营业厅 网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅 网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅 网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道
10086; 网上营业厅; 短信营业厅; 掌上营业厅; 24小时自助终端; 营业厅。
知识库里没有移动业务相关内容; 知识库中相关信息表述不清、不完整; 知识库信息与省客服中心自行维护渠道(短信营业厅、网上营业厅、IVR、热线人工、掌上营业厅、自助终端)的相关信息存在差异; 知识库中有两处或两处以上对同一知识点描述有差别;
短信; 10086客服系统; 网上营业厅; 掌上营业厅;
10086; 网上营业厅; 短信营业厅; 掌上营业厅; 24小时自助终端; 营业厅;