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2008年4月15日起，各分公司对自办和代办新入网客户资料要100%检查.其中，客户资料至少包括（）。

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2008年4月1日以后入网的新客户3秒以内含3秒在本地拨打长途产生的不计费

本地基本费；长途费；国内漫游通话不计费；国外漫游通话不计费；

客户维系和挽留工作在客户入网后企业必须掌握详实的客户资料作为客户行为分析的基础信息

2008年4月1日以前入网的客户仍保持超短话单优惠规则不变

纸质客户资料可根据客户资料重要程度分级管理综合考虑保存成本分别制定保存期限原则上客户入网资料客户信息

2年 6个月长期保存 5年

为避免入网时的虚假客户资料营业厅应在建档前加强客户资料的稽核工作及时修改错误信息

某散货船换证检验日期为2008年2月15日该船实际于2008年3月10日完成换证检验则新证书于起生效

2008年2月15日、2008年3月10日 2008年2月15日、2008年2月15日 2008年3月10日、2008年2月15日 2008年3月10日、2008年3月10日

期货公司的客户资料保存期限自账户销户之日起不得少于年

5 10 15 20

为避免入网时客户资料的不准确及虚假客户资料营业厅应在建档后加强的审核工作重点做好后付费客户入网资料的

2008年4月1日以后入网的新客户在本地拨打长途产生的长途费不计费灰色字体已过期产生的本地基本费和长

入网的新客户3秒以内含3秒在本地拨打长途产生的本地基本费和长途费不计费在本地拨打市话即本地基本通话费

2007年4月1日以后； 2008年4月1日以后； 2007年5月1日以后； 2008年5月1日以后；

入网的客户仍保持原4秒内含4秒超短话单优惠规则不变即本地基本通话本地长途通话和国内漫游通话4秒内均不

2007年3月1日以前； 2008年3月1日以前； 2007年4月1日以前； 2008年4月1日以前；

为避免入网时的虚假客户资料营业厅应在建档后加强客户资料的工作及时修改错误信息

期货公司应当妥善保存客户资料客户资料保存期限自账户销户之日起不得少于年

15 5 10 20

2008年4月1日以后入网的新客户在本地拨打长途产生的本地基本费和长途费不计费在本地拨打市话即本地基

某公司符合证明有效截止日期为2003年5月15日若该公司的换证审核完成日期为2003年3月2日则新签

2003年3月2日和2008年5月14日 2003年5月15日和2008年5月14日 2003年3月2日和2008年3月1日 2003年3月2日和2008年5月15日

对于2008年4月1日以前入网的客户超短话单的计费原则是

2008年4月1日以后入网的新客户3秒以内含3秒在本地拨打和漫游时产生的等费用正常收取

对于2008年4月1日以后入网的新客户超短话单的计费原则是

关于超短话单下列说法正确的是

2008年4月1日以前入网的客户，本地基本通话4秒内不计费； 2008年4月1日以前入网的客户，本地长途通话4秒内不计费； 2008年4月1日以前入网的客户，国内漫游通话4秒内不计费； 2008年4月1日以前入网的客户，仍保持原4秒内（含4秒）超短话单优惠规则不变。

2008年4月1日以前入网的客户仍保持原4秒内含4秒超短话单优惠规则不变即和4秒内均不计费

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