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消费者乐于为文化产品消费，经过多次消费形成的消费意愿和消费能力，就是该消费者的文化消费品位。 消费者文化消费品位的形成，建立在其具备一定文化水平这一客观基础之上；消费者具备一定文化水平，就会形成相应的文化消费品位。 消费者能够欣赏鉴别文化产品中的文化价值，其文化消费品位起了很大作用。 文化消费品位不是静止不变的，它会随消费者文化底蕴、消费能力等因素的变化而变化。
对消费者进行诽谤 拒绝将商品卖给消费者 限制消费者人身自由 搜查消费者随身携带的行李箱
到书店购买图书阅读属于文化消费，而到图书馆借阅则不属于文化消费。 商人收藏画作与画家收藏画作的不同，在于商人不懂绘画，没有文化消费品位。 作为一个特殊的文化消费群体，中学生因年龄、生活环境和文化水平比较姐姐家，所以有一致的文化消费品位和消费偏好。 文化消费有利于文化的传承与创新，因此提高消费者的文化消费品位，有助于推动一个群体、一个国家的文化发展。
使消费者获得出版物的版权 使消费者的精神文化需求得到满足 引导消费者积极消费 为消费者提供增值服务 帮助消费者了解出版过程
客户就是上帝的原则 保护消费者合法权益的原则 自愿,平等,公平,诚实信用的原则 消费者至高无上的原则 提供优质服务的原则（2009年考试真题）
包括两个层次 包括三个层次 就是消费者的储蓄行为 就是消费者的商品购买行为
全球消费者文化定位 本地消费者文化定位 外国消费者文化定位 综合文化定位
把消费者分为传统型、新潮型、节俭型、奢侈型等不同的消费群 把消费者分为都市消费群、小城镇消费群、农村消费群 把消费者分为老年男性消费群、中年男性消费群、青年男性消费群 把产品分为服装、鞋帽、家电、化妆品、食品等
信息知晓的需求 情感的需求 选择的需求 表达的需求 参与的需求
依据消费者年龄细分信贷市场 依据消费者文化细分信贷市场 依据消费者依赖心理细分信贷市场 依据消费者职业细分信贷市场
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