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生活照料以及基础护理、心理护理、临终关怀服务 生活照料以及心理护理、康复护理、临终关怀服务 生活照料以及基础、康复、心理护理、临终关怀服务 生活照料以及康复护理、基础护理、临终关怀服务
自我认识 自我表达 自我控制 社会及人际关系 自我评估
强化自我控制 帮助来访者做出决定 领悟 增强自信 宣泄
理性功课 放弃自我评价 自我表露 反映感受 去灾难化
观察能力 想象力 智力水准 自我认识能力 沟通能力
心理能力 社会能力 自我保护能力 自我认识能力 归纳能力
商品价值的认知功能 调节需求功能 自我意识比拟功能 消费者指引功能
目的是及时地疏导、矫正幸存者的心理问题 针对的人群不仅包括灾民,还包括参与救援的人员 心理危机干预的黄金时间为灾后72小时 主要任务是建立当事人的安全感和鼓励当事人宣泄
死亡、损伤、需求、要求 死难者身份确认 超负荷的需求 感到不熟练,没有得到培训
追求时尚与新颖 追求科学与实用 追求自我成熟的表现和消费个性心理的实现 计划性购买多于冲动性购买
正确进行沟通 给求助者良好的第一印象 对求助者要有同情心 及时进行自我心理平衡
住房被破坏 可能感到不熟练,没有得到培训 职责的要求 沟通不足、资源不足,官僚主义,过度疲劳
注意休息和饮食 团队合作、相互温暖和支持 制定工作目标,提高工作效率 寻求领导、后方的支持
正确进行沟通 给求助者良好的第一印象 对求助者要有同情之心 及时进行自我心理平衡
卧床 只能完成室内活动 记忆力减退 不能利用交通工具 自我照料能力下降