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解挂时需将收取的手续费退还客户 临时挂失不收取手续费 同一账户同时办理多项挂失，按一项就高收取挂失手续费 “定期一本通”，“一卡通”的正式挂失手续费每次10元.
灵通卡正式挂失时收取手续费15元 异地灵通卡口头挂失时收取手续费10元 协助公检法等有权部门查询、冻结账户时每笔收取手续费10元 灵通卡异地续存，按存入金额的1％收取手续费，不足1元的按1元收取
密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理 办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费 持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时不收取挂失手续费 应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费 不需办理正式挂失手续，只需收取手续费 不需办理上机操作，挂失期限按照原挂失申请书计算 上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期
P商业银行应按规定向A收取结算手续费 P商业银行应按规定向B收取结算手续费 P商业银行应按规定向B收取结算手续费 P商业银行只有在A未按期履行还款义务时才向B收取结算手续费。
密码挂失可在全国任一网点办理。 密码挂失可以由他人代理， 但是重置密码必须本人办理。 密码挂失时可以选择是否止付账户。 借记卡销户时需要办理密码挂失的可不收取挂失手续费。
密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理 办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置 经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对 持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时应收取挂失手续费
记名式的存款可以挂失，不记名式的存款不能挂失 如储户本人不能亲自办理，可委托他人代为办理挂失手续，被委托人出示其有效身份证件 客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书，其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理 客户办理正式手续后，要求撤销挂失时，必须向原申请挂失营业机构申请，已收取的挂失手续费一律不退
客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户需另行申请密码重置，将收取密码重置手续费。 客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。 客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户无需另行申请密码重置，不再收取密码重置手续费。 客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，则不在单独收取密码重置手续费。
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