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本业务须凭持卡人挂失申请书回执、有效身份证件和原密码到原挂失网点办理 撤销密码挂失时,挂失申请书回执丢失的,须重新办理密码挂失手续 本业务须凭持卡人挂失申请书回执、有效身份证件和原密码到发卡行辖内任意网点办理 持卡人在异地挂失密码后,需在发卡行辖内办理撤销密码挂失的,须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续
同一龙卡通账户连续三次输入交易密码(含网点、ATM、POS、电话银行、网上银行等各类渠道)不正确,发卡行将立即对该卡进行锁定,禁止所有持卡交易。 龙卡通密码挂失不收取手续费。 客户申请密码解除锁定时,允许持卡人连续验证三次原密码,如原密码正确,应立即为持卡人办理解除账户锁定手续,如不正确,客户须办理密码挂失手续。 密码解除锁定手续必须由持卡人本人申请,不可委托他人代办。
客户对同一账户一次性同时申请凭证、密码、印鉴等多项挂失的,视同一笔挂失业务收取手续费。 客户申请挂失撤销时,银行已收取的挂失手续费不退回。 对于确属他人假冒户主本人名义办理挂失造成挂失有误时,需要对已补发的凭证进行再挂失的,免收再次挂失手续费。 以上说法都正确
审核申请、查询账户信息→受理审核挂失换印申请(7天后)→更换新印鉴→打印挂失单证、收取手续费→盖章后交回客户 审核申请、查询账户信息→受理审核挂失换印申请(7天后)→打印挂失单证、收取手续费→更换新印鉴→盖章后交回客户 审核申请、查询账户信息→打印挂失单证、收取手续费→盖章后交回客户→受理审核挂失换印申请(7天后)→更换新印鉴 审核申请、查询账户信息→盖章后交回客户→受理审核挂失换印申请(7天后)→打印挂失单证、收取手续费→更换新印鉴
军人保障卡被盗、遗失或损坏的,持卡人可凭本人有效身份证件和支付密码,到农业银行指定网点办理书面挂失并缴纳挂失手续费,卡片损坏的,无需缴纳挂失手续费。 书面挂失时须校验持卡人有效身份证件和支付密码,如果卡片与支付密码同时遗失,通过主管授权不进行密码校验。 军人保障卡挂失后,持卡人可凭挂失凭证向所在__申领新卡。 为保证代发工资业务成功办理,挂失销户应尽量与补办新卡同时办理。
灵通卡正式挂失时收取手续费15元 异地灵通卡口头挂失时收取手续费10元 协助公检法等有权部门查询、冻结账户时每笔收取手续费10元 灵通卡异地续存,按存入金额的1%收取手续费,不足1元的按1元收取
密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理 办理密码重置时卡片磁条损坏的,应先办理书面挂失,再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费 持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续,重新办理挂失时不收取挂失手续费 应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码,并填写《特殊业务申请书》,可在发卡行任一网点办理 撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理 卡片、密码同时挂失的,需要联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失 挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的,须重新办理挂失手续,在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样,免收挂失手续费
密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理 办理密码重置时卡片磁条损坏的,应先办理书面挂失,再办理补卡、密码重置 经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对 持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续,重新办理挂失时应收取挂失手续费
记名式的存款可以挂失,不记名式的存款不能挂失 如储户本人不能亲自办理,可委托他人代为办理挂失手续,被委托人出示其有效身份证件 客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书,其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理 客户办理正式手续后,要求撤销挂失时,必须向原申请挂失营业机构申请,已收取的挂失手续费一律不退
借记卡书面挂失可在发卡行所在地任意营业机构办理 借记卡书面挂失不得代理 对持卡人不能提供卡号的,经办人员应根据持卡人提供的有效身份证件号码查询卡号,查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失 书面挂失申请书回执丢失的,重新办理挂失手续,免收挂失手续费