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有关机关对采用口头形式提出的投诉请求,应当记录信访人的( )。

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时间  地点  请求  事实  理由  
信访人提出信访事项。一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式  信访人提出投诉请求的。应栽明信访人的姓名(名称),住址和请求、事实、理由  多人采用走访形式提出共同信访事项的,应推选代表,代表人数不得超过3人  信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出  信访事件已经受理或者正在办理的,信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的,该上级机关不予受理  
职业  姓名  住址  年龄  请求  
信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出;  多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过5人;  不受任何限制。  

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