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建立企业的愿景与战略 围绕企业的愿景和战略设计企业层面的KPI 利用战略地图等工具设计平衡计分卡 将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总,组成体系 设计岗位(个人)的平衡计分卡
传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调采纳纠正措施 传统的业绩评价只是企业战略执行的基础架构,而平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来 平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标 平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
SWOT分析 预算控制 平衡计分卡的业绩衡量 蒙特卡罗模拟法
财务方面指标权重占比最高 客户也可以是组织内部客户 学习和成长方面的指标不是必要的 部门平衡计分卡是个人平衡计分卡设计的基础 部门绩效目标主要来自于组织目标的承接和分解
平衡计分卡本身,各个指标都是针对一个战略业务单位提出的 对于岗位而言,平衡计分卡四个方面是必须的 在设计岗位平衡计分卡时,可以按照设计部门平衡计分卡的方法进行 平衡计分卡四个方面之间存在的驱动关系不严密
SWOT分析 预算控制 平衡计分卡的业绩衡量 蒙特卡罗模拟法
在设计岗位平衡计分卡时,可以按照设计部门平衡计分卡的方法进行 平衡计分卡本身,各个指标都是针对一个战略业务单位提出的 对于岗位而言,平衡计分卡四个方面不是必须的 平衡计分卡四个方面之间存在的驱动关系不严密
指标的创建和量化 平衡计分卡各指标的权重如何设置 平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性 组织与管理系统方面的障碍 对绩效考评认识方面的障碍
在设计岗位平衡计分卡时,可以按照设计部门平衡计分卡的方法进行 平衡计分卡本身各个指标都是针对一个战略业务单位提出的 对于岗位而言,平衡计分卡四个方面是必需的 平衡计分卡四个方面之间存在的驱动关系不严密
建立企业的愿景与战略 围绕企业的愿景和战略设计企业层面的PRI 利用战略地图等工具设计平衡计分卡 设计岗位(个人)的平衡计分卡 将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总组成体系
传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调采取纠正措施 传统的业绩评价只是企业战略执行的基础架构,而平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来 平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标 平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
组织与管理系统方面的障碍 生产基础管理系统方面的障碍 信息交流方面的障碍 对绩效考评认识方面的障碍
(A) 顾客 (B) 客户 (C) 内部流程 (D) 考量 (E) 学习与成长
SWOT分析 预算控制 平衡计分卡的业绩衡量 情景分析法
传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调采取纠正措施 传统的业绩评价只是企业战略执行的基础架构,而平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来 平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标 平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
SWOT分析 预算控制 平衡计分卡的业绩衡量 蒙特卡罗模拟法
组织与管理系统方面的障碍 将主要精力关注战略,较少关注组织运作、业务流程及资源分配 信息交流方面的障碍 对绩效考评认识方面的障碍 不仅要获得高层支持,也要获得各自然业务单元管理层的认同