加油低峰时引导车量尽量将车辆引导至靠近或堆有堆头的泵岛加油-X题卡

走动服务自然服务跑动服务迎宾服务

让客户把车停在门口有专人引导车辆停到指定区域客户车辆随意停雇人为客户停车

不能站在行车道的中间正面引导车辆站在靠近进口的泵岛侧面引导车辆快速跑到指定位置等候车辆注意车道上往来车辆，快步到指定位置等候车辆

牵引车引导车推顶车跨运车

指定位置加油位置靠近非油品的位置靠近出口的加油位置

让客户把车停在门口有专人引导车辆停到指定区域客户车辆随意停雇人为客户停车

引导车辆，疏导现场加油秩序，保证流动有序，巡视现场。提醒客户阅读《自助加油须知》，熟悉操作流程。结算货款。结算货款时唱收唱付，如实开具发票。盖油箱盖。加油结束后，员工主动为顾客盖好油箱盖。

顾客与加油站顾客与顾客加油站与交警部门加油站与政府部门

引导车辆、现场检查、卸前准备、核对单据、计量验收、质量验收引导车辆、现场检查、卸前准备、核对单据、质量验收、计量验收引导车辆、卸前准备、现场检查、核对单据、计量验收、质量验收引导车辆、卸前准备、现场检查、核对单据、质量验收、计量验收

阻止后面的车辆驶入本ETC车道要求误闯车倒车退出ETC专用车道，引导至MTC车道进行处理提醒驾驶员去服务点处理 ETC车道程序中，清车辆队列

以不影响其他车辆进站加油为由，引导该客户离站这种现象比较常见，不用关注要求其迁移车辆，停放在加油站空旷的地方 A和C都对

立即组织车内乘客疏散至安全区域在确保安全的前提下，尽量将车开到远离人群、加油站等处加快行车速度，并要求乘客灭火及时向公司负责人报告，并拨打急救电话

开启油箱微笑招呼开启车门引导车辆

加油低峰时引导车量，尽量将车辆引导至靠近（）或堆有（）（堆头）的泵岛加油。