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房价调整方案 团队客人预订客房的占用比例 客房保养计划 组织促销活动方案
磋商团队客人的用餐券的管理办法 转达订房客人的用餐要求 送交团队客人用房分配表 按时送交客情预报表
通报客人入住情况 通报客人退房情况 回收预期离店客人的房卡 按时送交预期离店客人名单
转达客人提出的房内特殊服务 书面通知房内鲜花布置的规格 书面通知房内鲜花布置的要求 送交超额预订情况表
解决客房钥匙遗失后的补、配问题 通报电梯维护计划 确定饭店内部装修预算 送交电话报修单
送交房价变更通知单 每日送交客房营业分析对照表 送交贵宾接待通知单 送交在店客人名单
呈交客房营业日报 报告在店贵宾情况 提交预订情况分析报告 服务费收入日报表
解决客房钥匙遗失后的补、配问题 通报电梯维护计划 确定饭店内部装修预算 送交电话报修单
向餐饮部布置邀请贵宾出席促销活动的有关工作 及时向客人通报促销活动的时间 向餐饮部了解促销活动计划 及时向客人通报促销活动的地点
通报用房变更情况 发放房卡、餐券 及时确认日程安排 及时确认电话叫醒服务
通报散客信用限额规定 参与有关财务管理制度的制订工作 根据饭店政策收取预付款规程制订的磋商 收集与各订房单位签订的合同