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主动放弃的客户 主动离开的客户 被挖走的客户 被迫离开的客户
有卡存款，客户已离开银行 无卡存款，客户已离开银行 有卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台 无卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台
视为普通客户，邀请到办公室稍作休息 以影响其他车辆进站加油为由，引导该客户离站 没有询问敏感问题，不用理会 以上都不对
陪同客户乘电梯时应先出后入。 陪同客户上楼时应在客户后面。 在引路时应在左前方一米处。 在送别时应在左后方一米处。
请用户填写上门服务确认表，用户签字后，方可离开。 要求客户帮忙收拾工具 告知客户，还有其他预约安装，请自行清理现场 利用工作之便，吃顿便饭再行离开
在征得同意后才能使用客户的工具、仪器 自有的工具仪器进入和离开机房应该登记检查； 尽量在随工的监督下工作 工作到凌晨2：00后可以在机房过夜休息
供货方应在贷物备好后通知客户付款提货，财会人员应接受客户要求先发货后付款的临时变更要求，可先通知办理发贷事项。 供货方应在货物备好后通知付款提贷，在核对客户订单的备贷金额与所收到的客户汇款通知的数额准确无误后，可通知办理发贷事项。 供贷方应在货物备好后通知客户付款提货，如果客户要求先发货后付款的临时变更要求，不一定要在收到客户合法有效的书面申请和付款承诺后，才能通知办理发货事项。 供货方应货物备好后通知客户付款提货，如果客户要求先发货后付款的临时变更要求，信用管理人员不应该同意。
A信用客户资信 购买次数和数量 生产经营状况 还款情况
等车辆全部完工后在更新电脑里的客户维修记录 向客户指出客户休息室所在并请客户自行前往休息 检查时，不可以向客户推销一些额外要求的服务 确保全部客户知道本次维修所提供的项目 可以自行安排为客户增加其他确实需要维修的项目
缩短客户等待时间 减少客户中途放弃排队离开的现象 客户满意度提高 有利于员工轮流休息
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