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《计算机软件产品开发编制指南》(GB 8567—1988)是______标准。
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中级信息系统管理工程师《单项选择》真题及答案
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[说明]IT资源管理可以为企业的IT系统管理提供支持而IT资源管理能否满足要求在很大程度上取决于IT基础架构的配置及运行情况的信息配置管理就是专门负责提供这方面信息的流程配置管理提供的有关基础架构的配置信息可以为其他服务管理流程提供支持如故障及问题管理人员需要利用配置管理流程提供的信息进行事故和问题的凋查和分析性能及能力管理需要根据有关配置情况的信息来分析和评价基础架构的服务能力和可用性通过实施配置管理流程可为客户和服务提供方带来多方面的效益举例说明
信息系统在投入运行之后要不断对其运行状况进行分析评价并以此作为系统维护更新以及进一步开发的依据大致有如下一些指标1．预定的系统开发目标的完成情况2．运行环境的评价3．44．5其中5包括的内容有系统对用户和业务需求的相对满意程度系统的开发过程是否规范6系统的性能成本效益综合比系统运行结果的有效性和可行性结果是否完整信息资源的利用率提供信息的质量如何7
把输出信息返回到组织内相应成员中组织成员借助于反馈信息来评测或纠正输入阶段的话动从以上的一些定义可知如下内容信息系统的输入与输出类型明确即输入是4输出是5信息系统6的信息必定是有用的即服务于信息系统的目标它反映了信息系统的功能或目标信息系统中7意味着转换或变换原始输入数据使之成为可用的输出信息处理也意味着计算比较变换或为将来使用进行存储信息系统中8用于调整或改变输入或处理活动的输出对于管理决定者来说盟是进行有效控制的重要手段计算机并不是信息系统所固有的
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信息系统在投入运行之后要不断对其运行状况进行分析评价并以此作为系统维护更新以及进一步开发的依据大致有如下一些指标1．预定的系统开发目标的完成情况2．运行环境的评价3．44．5其中5包括的内容有系统对用户和业务需求的相对满意程度系统的开发过程是否规范6系统的性能成本效益综合比系统运行结果的有效性和可行性结果是否完整信息资源的利用率提供信息的质量如何7
性能评价时机一般选在项目结束一段时间后以实际的数据资料为基础重新衡量信息化建设为以后相关决策提供借鉴和反馈信息下面请解释几个常见指标的概念作业周转时间
4也被称为文件通常指的是一些记录的数据和数据媒体它具有固定不变的形式可被人和计算机阅读它和计算机程序共同构成了能完成特定功能的计算机软件有人把源程序也当作文档的一部分5在软件开发工作中占有突出的地位和相当大的工作量高效率高质量地开发分发管理和维护文档对于转让变更修正扩充和使用文档对于充分发挥软件产品的效益都有着重要意义在整个软件生存期中各利文档作为半成品或最终成品会不断地生成修改或补充为了最终得到高质量的产品必须加强对文档的管理
TCP/IP是一组通信协议的代名词是由一系列协议组成的协议它本身指两个协议集TCP为4IP为5TCP/IP协议时常见的一利协议它主要包括以下协议678
国际标准化组织ISO于1983年提出了开放式系统互连即著名的ISO7498国际标准记为OSI/RM在OSI/RM中采用了七个层次的体系结构请列出这七个层次的体系结构
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[说明]IT资源管理可以为企业的IT系统管理提供支持而IT资源管理能否满足要求在很大程度上取决于IT基础架构的配置及运行情况的信息配置管理就是专门负责提供这方面信息的流程配置管理提供的有关基础架构的配置信息可以为其他服务管理流程提供支持如故障及问题管理人员需要利用配置管理流程提供的信息进行事故和问题的凋查和分析性能及能力管理需要根据有关配置情况的信息来分析和评价基础架构的服务能力和可用性置管理中最基本的信息单元是1所有软件硬件和各种文档比如变更请求服务服务器环境设备网络设施台式机移动设备应用系统协议电信服务等都可以被称为1所有有关配置项的信息都被存放在2中需要说明的是2不仅保存了IT基础架构中特定组件的配置信息而且还包括了各配置项相互关系的信息2需要根据变更实施情况进行不断地更新以保证配置管理中保存的信息总能反映IT基础架构的现时配置情况以及各配置项之问的相互关系
系统设计的主要任务是进行总体设计和详细设计总体设计包括4在总体设计基础上第二步进行的是详细设计主要有5以确定每个模块内部的详细执行过程包括局部数据组织控制流每一步的具体加工要求等系统设计阶段的结果是6它主要由78和其他详细设计的内容组成
当系统分析与系统设计的工作完成以后开发人员的工作重点就从分析设计和创造性思考的阶段转入实践阶段在此其间将投入大量的人力物力及占用较长的时间进行物理系统的实施程序设计程序和系统调试人员培训系统转换系统管理等一系列工作这个过程称为9系统实施阶段的目标就是把系统设计的物理模型转换成10的新系统系统实施阶段既是成功实现新系统又是取得用户对新系统信任的关键阶段系统实施是一项复杂的工程信息系统的规模越大实施阶段的任务越复杂一般来说系统实施阶段步骤主要有以下几个方面的工作1112131415
网络就是一些节点和链路的集合它提供两个或多个规定点的连接以便于在这些点之间建立通信计算机网络就是相互联接彼此独立的计算机系统的集合计算机网络的实现了数据通信资源共享集中管理以及分布式处理为现代社会带来了极大的方便计算机网络涉及到三个方面的问题123只有满足上面条件的网络才能成为计算机网络用于计算机网络分类的标准很多如拓扑结构应用协议等
当系统分析与系统设计的工作完成以后开发人员的工作重点就从分析设计和创造性思考的阶段转入实践阶段在此其间将投入大量的人力物力及占用较长的时间进行物理系统的实施程序设计程序和系统调试人员培训系统转换系统管理等一系列工作这个过程称为9系统实施阶段的目标就是把系统设计的物理模型转换成10的新系统系统实施阶段既是成功实现新系统又是取得用户对新系统信任的关键阶段系统实施是一项复杂的工程信息系统的规模越大实施阶段的任务越复杂一般来说系统实施阶段步骤主要有以下几个方面的工作1112131415
个人计算机功能的不断翻新带动了软件开发行业的发展______已经不再是一个难题然而这却使专业的软件开发公司面临着一大难题那就是他们在不断地投下人力物力财力的情况下却必须承受非法盗版带来的损失于是不断出台了一些知识产权保护的办法来保证公司的正常运营请举例说明
软件分发管理的支持工具可以自动完成软件部署的全过程包括软件打包分发安装和配置等甚至在特定的环境下可以根据不同事件的触发实现软件部署的操作在相应的管理工具的支持下软件分发管理可以自动化或半自动化地完成下列软件分发任务1．1IT系统管理人员可将软件包部署至遍布网络系统的目标计算机对它们执行封装复制定位推荐和跟踪软件包还可在允许最终用户干预或无需最终用户干预的情况下实现部署而任何IT支持人员均不必亲身前往2．2随着windows等操作系统的安全问题越来越受到大家的关注每隔一段时间微软都要发布修复系统漏洞的补丁但很多用户仍不能及时使用这些补丁修复系统在病毒爆发时就有可能造成重大损失通过结合系统清单和软件分发安全修补翟序管理功能能够显示计算机需要的重要系统和安全升级然后有效地分发这些升级并就每台受控计算机所需安全修补程序做出报告保障了基于Windows的台式机膝上型计算机和服务器安全3．3对于IT部门来说手工对分布空间很大的个人计算机进行实际的操作将是繁琐而效率低下的有了远程诊断工具可帮助技术支持人员及时准确获得关键的系统信息这样他们就能花赞较少的时间诊断故障并以远程方式解决问题
系统运行质量评价是指从系统实际运行的角度对系统性能和建设质量等进行的分析评估和审计系统评价的三大步骤分别为123
[说明]自然灾害物理损害设备故障例如美国911事件使得很多企业的信息系统遭到彻底破坏从而对企业造成了重大影响企业数据库的这种损坏属于介质故障这种种的故障产生都是因为发生了问题下面就问题和故障两个名词回答以下三个问题介质故障属于数据库故障么数据库故障包括哪些故障
性能评价时机一般选在项目结束一段时间后以实际的数据资料为基础重新衡量信息化建设为以后相关决策提供借鉴和反馈信息下面请解释几个常见指标的概念故障恢复时间
TCP/IP是一组通信协议的代名词是由一系列协议组成的协议它本身指两个协议集TCP为4IP为5TCP/IP协议时常见的一利协议它主要包括以下协议678
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根据信息服务对象的不同企业中的信息系统可以分为三类1．9的系统是用来支持业务处理实现处理自动化的信息系统2．10的系统是辅助企业管理实现管理自动化的信息系统3．11的系统包括决策支持系统战略信息系统管理专家系统
[说明]某企业网上销售管理系统的数据库部分关系模式如下所示客户客户号姓名性别地址邮编产品产品号名称库存单价订单订单号时间金额客户号订单明细订单号产品号数量关系模式的主要属性及约束如下表所示关系名约束客户客户号唯一标识一位客户客户性别取值为男或者女产品产品号唯一标识一个产品订单订单号唯一标识一份订单一份订单必须仅对应一位客户一份订单可由一到多条订单明细组成一位客户可以有多份订单订单明细一条订单明细对应一份订单中的一个产品客户产品订单和订单明细关系及部分数据分别如下列各表所示客户关系客户号姓名性别地址邮编01王晓甜女南京路2号20000502林俊杰男北京路18号200010产品关系产品号名称库存单价01产品A20298.0002产品B50168.00订单关系订单号时间金额客户号10012006.02.031268.000110022006.02.03298.0002订单明细关系订单号产品号数量100101210010241002011当一个订单和对应的订单明细数据入库时应该减少产品关系中相应的产品库存为此应该利用数据库管理系统的什么机制实现此功能请用100字以内的文字简要说明
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简单说来系统分析阶段是将系统目标具体化为用户需求再将用户需求转换为系统的逻辑模型系统的逻辑模型是用户需求明确详细的表示系统设计工作应该1地进行首先设计2然后再逐层深入直至进行3的设计2主要是指在系统分析的基础上对整个系统的划分子系统设备包括软硬设备的配置数据的存储规律以及整个系统实现规划等方面进行合理的安排
当系统分析与系统设计的工作完成以后开发人员的工作重点就从分析设计和创造性思考的阶段转入实践阶段在此其间将投入大量的人力物力及占用较长的时间进行物理系统的实施程序设计程序和系统调试人员培训系统转换系统管理等一系列工作这个过程称为9系统实施阶段的目标就是把系统设计的物理模型转换成10的新系统系统实施阶段既是成功实现新系统又是取得用户对新系统信任的关键阶段系统实施是一项复杂的工程信息系统的规模越大实施阶段的任务越复杂一般来说系统实施阶段步骤主要有以下几个方面的工作1112131415
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