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入住手续 入住的准备 入住的有关约定 入住服务的含义 入住服务的管理
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中介散客是指通过和酒店签定中介协议后,按照协议的中介售价推荐其客源来入住,房价中包含佣金,并应以书面方式预订。 商务日房客源是通过酒店专门推销享受日房价格的不过夜客人。 协议客源是指客人在上门入住时出示本人公司名片入住的客人或酒店在必要的时候与上门客签订协议的客人 上门客源是指通过广告宣传、路牌指引、他人介绍等方式,在没有和酒店签订各种订房协议,也没有如家会员卡的情况下,以前台门市价或前台人员权限价入住的客人。
入住时间、地点,入住手续办理和程序 负责入住工作的人员及职责分工 注意事项及其他情况 入住过程使用的文件和表格 入住验收的标准和验收适用的标准
入住工作计划 入住仪式策划 环境准备 其他准备事项
为业主、物业使用人入住做好准备 入住时间、地点 负责入住工作的人员及职责分工 入住过程中使用的文件和表格
《入住通知书》 《物业管理条例》 《前期物业服务协议》 《业主合约》
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物业办理入住前 新建物业竣工之前 新建物业竣工时 物业办理入住时
入住服务的涵义 入住的准备 入住服务的管理 入住的有关约定 入住手续