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银行业从业人员在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到 对客户提出的所有要求尽量满足 对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况 应尽量取得顾客的理解和谅解
承揽城市信用社审计业务的会计师事务所委派的审计人员 村镇银行工作人员 承揽工商银行IT系统业务的计算机公司所委派的技术人员 企业集团财务公司工作人员
银行业从业人员熟知本机构关于规范自身的着装、言行的要求，自觉践行 对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利 银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求 银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解
计算机系统的设备和部件应有明显的标记，并应便于去除或重新标记 机房中应定期使用静电消除剂，以减少静电的产生 进入机房的工作人员，应更换不易产生静电的服装 禁止携带个人计算机等电子设备进入机房
信息产业是信息社会的支柱产业 在信息产业中，从业人员的智慧、创造性思维和创新能力成为最重要的因素 信息产业是对信息进行加工处理以及与之相关的产业 信息产业是指计算机产业
对信贷机构及从业人员进行注册管理 建立了一个在计算机中运行的信贷经营管理的网络环境 把信贷经营全过程各环节的管理要求转化为计算机程序功能，按实际管理需要分配给不同部门和人员 可以实现信贷业务的会计账务处理
通过实例清晰地告诉从业人员什么是正确的，什么是错误的，让他们明白应遵守的标准 使用大量难以理解的专业用语 培训的目标是使从业人员能够在理解的基础上学会安全的操作技能 培训过程中应注意使用简单易懂的语言
银行从业人员在日常工作中要时刻提高警惕 银行从业人员在日常工作中严格制度，堵塞漏洞，加强防范 在银行账款一旦遭到侵袭时，每一个银行从业人员都要坚守岗位 在银行账款一旦遭到侵袭时，每一个银行从业人员都要以保护自身生命安全为第一要务
银行业从业人员不仅要具备岗位所需的专业知识和技能，更要有一个勤勉谨慎的良好工作态度 银行业从业人员在特殊情况下可以向所在机构人力资源管理隐瞒相关信息 银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉 在业务操作过程中，从业人员要认真履行岗位职责，勤勉谨慎，仔细认真，避免差错，做一名称职的银行业从业人员
是从业人员的义务 看是否满足个人的需求 对企业忠诚的表现 是法律的强制要求
从业人员的实际操作能力 从业人员的胜利条件 从业人员的业务处理能力 从业人员的技术技能以及与职业有关的理论知识
是从业人员的义务 要看是否满足个人的需求 对企业忠诚的表现 是法律的强制要求
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