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服务是为显著的一个特征是()。

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规模宏大、设施豪华  讲究礼仪、服务周到  突出风格、有民族特色  饭店联号经营  
差异性  不可贮存性  不可分离性  不可感知性  
前者可能只为某些单位、某些人提供服务,但后者却必须为全社会、全体市民提供服务  后者可能只为某些单位、某些人提供服务,但前者却必须为全社会、全体市民提供服务  前者由公共部门来供应,后者由企业来供应  前者具有公共性特征,后者具有社会性的特征  
服务是一个过程  服务是一个系统  顾客参与服务  顾客亲自到服务场地  
方上  以山为陵  门楼牌坊  宝城宝顶  
差异性  不可贮存性  不可分离性  不可感知性  

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