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客户信用信息必须动态更新,以便企业及时掌握客户最新的发展情况,有利于企业做出科学合理的决策。有时因为客户出现一些异常或突发情况,有必要临时快速更新客户的信用信息。请论述三个主要的突发情况。

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识别企业信用风险  帮助企业加快发展  为企业改革提供依据  搞好和客户的关系以便更好地开展业务  
及时配送客户所需的货物   及时了解产品市场销售信息和渠道   及时对所需商品进行采购与进货   及时掌握商品库存流通情况   及时掌握客户需求  
企业客户基本信息  企业客户财务信息  企业客户杂项信息  企业客户附加信息  
客户追踪就是建立起连接销售机构与客户之间的桥梁,持续有效地追踪销售业务中的薄弱环节,及时解决问题。  追踪工作的目标是保证并提高客户对销售机构产品和服务的满意度,为销售机构与客户关系的稳定和发展。  追踪工作的目标是进一步促销。  如定期向客户提供有用的信息服务,包括宏观经济信息、证券市场信息、基金产品信息等;对客户的财务请款个、投资情况进行跟踪并及时作出反应客户资料发生变更时,及时更新原有的客户记录等。  
网络安全防御系统是个动态的系统,攻防技术都在不断发展。安防系统必须同时发展与更新。  建立100%安全的网络  系统的安全防护人员必须密切追踪最新出现的不安全因素和最新的安防理念,以便对现有的安防系统及时提出改进意见  安防工作是循序渐进、不断完善的过程安防工作永远是风险、性能、成本之间的折衷。  
帮助企业加快发展  为企业改革提供依据  搞好和客户的关系以便更好地开展业务  识别企业信用风险  
及时配送客户所需的货物  及时了解产品市场销售信息和渠道  及时对所需商品进行采购与进货  及时掌握商品库存流通情况  及时掌握客户需求  
对于客户通讯号码无效的情况,要通过多种方式查找、核实客户有效联络方式  获得客户最新联络方式后,应在C3系统中及时更新  对于客户身份、行为以及关联信息的可疑情况,要通过面谈、联网核查等手段,核实客户身份、行为、交易的真实性  在客户关联信息监管中发现疑似虚假按揭的信息后,应立刻收回贷款,以免损失扩大  
帮助企业加快发展  为企业改革提供依据  搞好和客户的关系以便更好地开展业务  识别企业信用风险  
对客户自然信息的掌握  客户服务情况动态监测  与客户保持沟通了解客户动态需求  以上都是  
企业操作员无须使用操作员证书就能进入离线客户端,且进入后离线客户端会自动更新客户信息  客户信息自动更新只更新原有信息,若网络连接失败,不能获取最新客户信息,原离线客户端客户信息保持不变  离线客户端客户信息自动更新是指通过网银以证书为索引查找客户信息,并自动下载更新离线客户端客户信息,其操作人员为企业网银客户的操作员  客户插入证书后启动离线客户端程序,读取证书信息,连接网银后以证书为索引查找客户信息,并自动下载更新离线客户端客户信息  
客户信用信息更新通知书  客户信用申请函  客户信用信息变更确认函  资信调查报告  客户信用档案  
各级行应通过监测信贷资产组合层面信用风险指标,及时掌握信用风险整体运行状况及发展趋势  针对信贷资产组合层面监测到的信用风险信号以及风险事件等,各级行应通过风险报告、风险预警等措施,及时控制和化解风险隐患,防范风险蔓延或放大  客户风险信息查询。通过中国银联不良风险信息系统、农业银行贷记卡风险信息系统等查询客户是否存在不良风险信息  客户交易行为分析。通过评分模型、统计分析等工具,对客户信用额度使用状况、用卡频率、交易金额、还款历史、交易渠道、交易商户等进行监测、分析,掌握客户交易行为风险状况  

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