各级营业机构可对发起和受理的二代支付类业务处理状态查询查复情况以及冲正止付撤销退回情况予以查询其中所-X题卡

网点端发起的对公账户开销户、贷款业务等网点端发起的汇出汇款业务作业中心端发起的汇入汇款、查询查复等业务网点端发起的人民币支票行内转账业务

收到查询、查复应当日处理，至迟不得超过第二个工作日上午小额支付系统业务的金额、币种、业务类型不得通过查询查复代为更正查询查复应遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则发出查询第二个工作日仍未收到查复的，应再次发出查询，并联系其上级行督促查办

未按规定及时、准确发起支票影像信息的未按规定及时贷记持票人账户，延压客户资金的未按规定办理查询查复未按规定受理、拒绝受理支票及拒绝付款的

网点端发起的对公账户开销户、贷款业务等网点端发起的汇出汇款业务作业中心端发起的汇入汇款、查询查复等业务网点端发起的人民币支票行内转账业务

发起清算行发报中心国家处理中心收报中心

中心端发的起查询查复支票转账对公账户开销户中心端发起的汇入汇款

做退回处理按正常账务处理经主管确认后进行账务处理按照“查询查复手续”查询发起清算行，待收到查复后做相应的业务处理

业务暂停业务截止清算日切

采用“一点清算”模式清算汇划资金，可大幅节省分支行清算备付金。二代支付系统普通贷记业务分两种报文：客户发起的汇兑业务报文和金融机构发起的汇兑业务报文。往账业务转账类型增加了借记支票户、个人存折户、银行卡等业务类型。往账录入时可同时完成扣款，有利于可对特定状态的报文可进行取消或修改。

未按规定及时、准确发起支票影像信息未按规定及时返回支票业务回执未按规定办理查询查复未受理超期支票的未按规定随意拒绝付款

扫描录入解付查询查复

汇出汇款支票转账网点端发起的贷款业务作业中心端发起的查询查复

查询查复退回申请及应答业务撤销业务止付申请及应答业务状态查询实时信息和通用信息

发出查询网点复核发出查询报文登记《查询查复登记簿》

发起接收提交清算

收到查询书后，应对查询书进行打印根据查询书的查询内容仔细核对原业务的相关凭证执行“[400037]发起查询书-发出查询/查复书”交易，录入查复书，对查询内容进行回复查复书发出后，经办柜员在原有打印的查询书签名确认

查询查复退回申请及应答业务撤销业务撤销业务状态查询

各级营业机构可对发起和受理的二代支付类业务处理状态、查询查复情况以及冲正、止付、撤销、退回情况予以查询。其中所有的业务状态只能是“（）、已发送”等状态才允许关门否则不允许关门。