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引导宾客将随身携带的衣物放置指定地点 引导宾客到达服务点,井将宾客介绍给保健按摩师 计算宾客的消费金额并收费 向宾客介绍保健品
计算宾客消费 接待等候宾客 房间清理服务 引导宾客服务
视力、听力、语言残疾 视力、听力、语言和肢体残疾 听力、语言、精神和肢体残疾 智力、精神和肢体残疾 视力、听力、语言、智力、精神和肢体残疾
视力、听力、语言残疾 视力、听力、语言和肢体残疾 听力、语言、精神和肢体残疾 智力、精神和肢体残疾 视力、听力、语言、智力、精神和肢体残疾
把手放在口袋中 双臂交叉放在胸前 动作夸张 不可用下巴提示 指引方向,不可用一根手指指出
使用普通话 音量适当 声音温柔、有亲和力 使用方言 使用土话
不要目视宾客 要目视宾客 不要斜视宾客 要斜视宾客
引导宾客将随身携带的衣物放置指定地点 引导宾客到达服务点,并将宾客介绍给保健按摩师 计算宾客的消费金额并收费 向宾客介绍保健品
引导宾客将随身携带的衣物放置指定地点 引导宾客到达服务点,并将宾客介绍给保健按摩师 计算宾客的消费金额并收费 向宾客介绍保健品
眼神的交流;肢体语言的沟通 语言的沟通;眼神的交流 心灵的沟通;肢体语言的沟通 语言的沟通;肢体语言的沟通
宾客左侧前方 宾客右侧前方 宾客左侧后方 宾客右侧后
宾客投诉意见卡 宾客健康登记卡 宾客消费登记卡 宾客旅游登记卡