护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和（）

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一级护理合格率消毒隔离管理合格率急救物品准备完好率陪护率出院患者对护理工作满意度

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前馈质量终末质量环境质量评价质量服务质量

出院患者对护理工作满意度一人一针一管执行率护理技术操作合格率护理表格书写合格率一级护理合格率

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