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促进组员互动 进行组员评估 开展组员分工 促进组员合作
做游戏 引导组员表达自己的感受 相互介绍 寻找朋友
处理抗拒行为 处理组员的不满情绪 结束小组讨论 请小刘回应小张的质疑
组员获得新的认知 组员保持小组阅历 处理组员间的冲突 组员消退生疏感觉
组员获得新的认知 组员保持小组经验 处理组员间的冲突 组员消除陌生感觉
促进组员互动 促成组员合作 发展组员分工 进行组员评估
评估小组活动是否达到目标 调整小组目标和小组契约 交流在小组活动中的成长 总结在小组活动中的有益启示 表达参与小组活动的感受
寻求认同感 保护自己 对小组活动不满 对社会工作者不满
紧扣小组目标 考虑组员的特征及能力 小组活动的基本要素 经验分享环节
小组活动只是实现小组工作目标的中介性工具 在设计小组活动时，社会工作者需要分析每一位组员的生理、心理、教育程度等个体特征，设计出有针对性的、适合组员能力的小组活动 不同阶段的小组活动方案，都应该包含经验分享环节 小组活动的资源供应与经费预算不属于小组活动的基本要素
适当控制小组的进程 营造小组信任的氛围 维护小组的良好互动 弱化小组的关系结构
促进组员互动 进行组员评估 开展组员分工 促成组员合作
对社区精神障碍人土的服务需求调查表 组员参与小组活动满意程度的调查问卷 最后一次小组服务中组员撰写的自我评价 精神障碍人士家属对组员行为表现的记录 以往开展过的同类型小组工作的服务档案
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