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试述关系营销实施的途径。

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将信息发送给浏览者,使上网的客户了解更多银行信息  利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势  利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理  建立形象统一、功能齐全的商业银行网站  
构建核心竞争力  实施服务外包策略  进行业务流程再造  实施客户关系管理  
建立形象统一,功能齐全的商业银行网站  利用网络广告开展银行形象宣传  提供"间客式"个人贷款业务  通过面对面交流增强与客户的联系  利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理  
关系营销的组织设计  关系营销的资源配置  关系营销的效率提升  关系营销的计划  
关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销  关系市场营销是交易市场营销的一种方式  关系市场营销没有交易市场营销公平  关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要  

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