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非正式沟通可以满足员工的哪些需要

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非正式沟通多数是在无意中进行的  非正式沟通依循组织的权力路线进行  非正式沟通的信息传递较为快速  非正式沟通建立在组织中工作人员的社会关系上  
生理的需要  安全的需要  感情的需要  社交的需要  
下行沟通是指下级的意见向上级反映的途径  任何沟通行为都是双向沟通的过程  非正式沟通可以补充或扭曲正式沟通  非正式沟通渠道通常不被组织认可  
可以满足员工情感方面的需要  可以弥补正式渠道传递信息的不足  管理者可以利用它来了解员工的心理倾向与需要  可以防止某些管理者滥用正式沟通渠道  
横向沟通  非正式沟通  正式沟通  环式沟通  
非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低  非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人  非正式沟通信息交流速度较快  非正式沟通可以满足职工的需要  
非正式沟通的优点是效果较好,易于保密  非正式沟通信息传递速度较慢,不够灵活  正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式  正式沟通的沟通渠道可自由选择  正式沟通可以使信息沟通保持权威性  
正式沟通  非正式沟通  下行沟通  上行沟通  
非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用,也可产生消极影响  非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足  非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响,应该取缔  非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。  
选择非正式的商谈对象  选择非正式的商谈时间  选择非正式的商谈场合  选择非正式的商谈话题  选择非正式的商谈方式  
非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用,也可产生消极影响  非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足  非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响,应该取缔  非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。  
安全的需要  生理的需要  尊重的需要  自我实现的需要  社交的需要  
正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通  非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程  正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性  非正式绩效沟通中,面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式  
正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式  非正式沟通的优点是效果较好,易于保密  正式沟通的沟通渠道可自由选择  非正式沟通信息传递速度较慢,不够灵活  正式沟通可以使信息沟通保持权威性  
非正式沟通只会起到负面作用  只要合理加以利用,非正式沟通可以成为正式沟通的补充  只要下功夫,非正式沟通是可以被消除的  非正式沟通现象越多,组织的效率越低  

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