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客户推荐的客户中 电话黄页中 当前顾客中 竞争对手的顾客中
保持适当距离， 既不干扰顾客， 又能及时提供服务 保持近距离接触， 不停地向顾客推荐商品 保持远距离观察， 等待顾客的咨询
价廉物美，有汤有菜，制作时间短 反映特色的菜肴，数量上要少而精 丰盛，精美，充足的菜肴，还要考虑价格范围 价格最贵的菜肴
员工通过观察顾客已购买的商品而建议暗示或直接推荐顾客购买与之相关的商品的销售行动 顾客在付款时所购买商品的规格比他原来所选择的规格大 通过建议暗示或推荐某种便利店里有的商品来代替顾客想买而便利店里没有的商品 员工建议暗示或直接推荐顾客购买某种商品的销售行动
态度严肃认真，树立责任心，不以随意的态度来敷衍顾客 为所在商店的利益，向顾客推荐最贵的或最有利可图的商品 推荐真正的好东西，或者一些风格不同、值得顾客一试的东西 以专业的眼光为顾客推荐更好的商店，以避免顾客买到不适合他本人需要的商品
保持适当距离，既不干扰顾客，又能及时提供服务 保持近距离接触，不停地向顾客推荐商品 保持远距离观察，等待顾客的咨询
要建立起彼此信赖的关系 要使顾客自然而然地决断 要与顾客建立和谐的关系 要根据顾客的需要夸大介绍商品的性能
移动货架可安放在门店橱窗之外或门店入口两侧，但不能影响顾客进出门店。 移动货架须正面朝向进店的顾客，商品也须正面朝向顾客陈列。为了便于管理，每辆移动货架上最多只能码放2种商品。 商品必须整齐稳妥的码放在移动货架上，且商品外边缘尽可能不要超出移动货架底边缘。 移动货架商品码放高度不得超过货架顶部，以免商品跌落。
茶艺馆的经营状况 顾客特点和季节情况 茶饮价格 茶艺师表演特长
实现交易 提供技术咨询 实现沟通，取得顾客的信任 端茶倒水，热情接待
店内使用防盗设备，如安装摄像监控头、球面镜。 注意观察，如注意带包顾客购买行为；团队进店时，应随时留意。 委婉提醒，如有顾客确有私自夹带的现象时，也要礼貌的询问“您买的某某商品是否需要包装（结账）。 发现扒窃者，要严格处理，可以把顾客拘禁，并移交公安机关。
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