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自主选择商品或服务方式的权利 自主选择商品或服务时享有试用的权利 自主选择商品或服务的经营者的权利 自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务的权利
消费者偏好具有多样性 消费者偏好的差别可分为垂直差别和水平差别 垂直差别取决于收入水平的制约 水平差别取决于客观上的偏好
消费者有权获知储蓄存款种类、利率、计结息方式。 消费者有权选择存款的利率、金额、期限。 消费者依法对自己的合法财产享有隐私权。 消费者对自己的合法财产享有收益权。
国家保护消费者的合法权益不受侵害 国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任 国家鼓励、支持部分组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督
经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定 经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易 格式条款含有排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等规定的，其内容无效 经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容外，无需按照消费者的要求予以说明
安全权是指银行业消费者对其基本信息与财务信息享有不被银行非相关业务人员知悉，不被非法定机构和任何单位和个人查询或传播的权利 公平交易权是银行业消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利 享有知情权是银行业消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件 监督权是银行业消费者安全权的应有之义和自然合理延伸 受尊重权是指在银行消费过程中，消费者享有人格尊严、民族风俗习惯等受到尊重的权利
消费者自主选择商品或者服务的权利 消费者享有自主选择提供商品或者服务的经营者的权利 消费者享有公平交易的权利。 消费者享有依法获得赔偿的权利。
银行业金融机构不可以向第三方提供个人金融信息 银行业金融机构不用区分自有产品和代销产品 公平公正制定格式合同和协议文本 不可以篡改银行业消费者个人金融信息
消费者的需要、动机和行为之间有内在联系 消费者的需要是其行为的最初原动力 消费者的动机是其需要的直接驱动力 消费者的行为是在其需要和动机的基础上产生的
消费者享有自主选择商品或者服务的权利 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有要求回扣的权利 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利 消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利
消费者享有自主选择商品或者服务的权利 消费者在购买使用商品或者接受服务时，享有要求回扣的权利 消费者享有知悉其购买使用的商品或者接受服务的真实情况的权利 消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身 消费者因购买使用商品或者接受服务受至人身 财产损害的.享有依法获得赔偿的权力
消费者有自主选择商品或服务方式的权利 消费者有自主选择商品或服务的经营者的权利 消费者有自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或不接受任何一项服务的权利 消费者有自主选择商品或服务时享有试用的权利
消费者知情权 消费者人身和财产安全不受损害权利 消费者公平交易权利 消费者自主选取商品或服务权利
享有人身不受损害的权利 享有知情权 不享有自主选择权 享有公平交易权
安全权是指银行业消费者对其基本信息与财务信息享有不被银行非相关业务人员知悉，不被非法定机构和任何单位和个人查询或传播的权利 公平交易权是银行业消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利 享有知情权是银行业消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件 监督权是银行业消费者安全权的应有之义和自然合理延伸 受尊重权是指在银行消费过程中，消费者享有人格尊严、民族风俗习惯等受到尊重的权利
消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利 消费者因购买、使用商品受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利 消费者享有知悉其购买、使用的商品的真实情况的权利 消费者在购买、使用商品时，享有要求经营者提供生产成本的权利
消费者享有自主选择商品或者服务的权利 消费者购买、使用商品或者接受服务时，享有要求回扣的权利 消费者享有知道购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利 消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
维护消费者权益是消费者组织的宗旨 消费者组织可以从事商品经营活动和营利性服务 消费者组织不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务 消费者组织参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
是消费者的一项义务 既是消费者的一项权利，又是消费者的一项义务 既不是消费者的权利，也不是消费者的义务 是消费者的一项权利
以保护消费者权益为己任，向消费者倾斜的特点。 强调了消费者占据主导地位 鼓励动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任，对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。 规定了消费者有九项权利，体现了对消费者的高度保护。
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