服务质量QoS指网络提供更高优先服务的能力包括和延迟丢包率的改进及网络流量等-X题卡

服务质量差异化服务产品差异化服务人员差异化服务项目差异化服务

职能质量是指服务过程的产出，即客户从服务过程中所得到的东西服务质量一般包括技术质量和职能质量两个方面的内容技术质量是指服务推广的过程，即服务人员在向客户提供服务与客户打交道的过程服务质量水平的高低完全由服务提供者所决定

优先等级可靠性等级延时等级峰值吞吐量等级平均吞吐量等级

服务质量标准难以预先确定服务的提供与使用具有同步性服务质量的经济性招标内容的多样性招标内容的功能性

整体网络的可用性和性能大大改善电信承运人将为公司提供准确的服务水平的遵守情况报告申请人保证服务水平通信联系被安全控制执行，以保障网上交易的安全性

流量的监管拥塞控制出口速率限制业务分类和着色

ATM网络是宽带化的传输网络，可提供各种宽带化的业务服务 ATM网络有高速的数据传输能力，可提供良好的服务质量QoS ATM网络的吞吐量与传统网络差不多 ATM可动态的分配带宽，适合传输突发性数据

报文分类和着色网络拥塞管理网络拥塞避免流量监管和流量整形 QoS信令协议

业务分类和着色拥塞控制流量的监管出口速率限制

ATM网络是宽带化的传输网络，可提供各种宽带化的业务服务 ATM网络有高速的数据传输能力，可提供良好的服务质量QoS ATM网络的吞吐量与传统网络差不多 ATM可动态地分配带宽，适合传输突发性数据

网络通信能力网络支撑运行服务质量手机通话质量

保证质量的服务：对带宽、时延、抖动和丢包率提供定量的保证尽力而为的服务：这是一般的Internet服务，不保证服务质量负载受控的服务：提供类似于网络欠载时的服务，定性地提供质量保证突发式服务：如果有富余的带宽，网络保证满足服务质量的需求

SFE8单板在端口流量控制使能的情况下，QoS能力消失。流量控制在10/100全双工下采用PAUSE帧方式完成，半双工下使用反压法实现。 QoS（服务质量等级QualityofServicE.实际上限制端口的接收。 QoS最多可对8种业务进行优先级设置。

QOS到物理层参数的映射信息有扩频因子、多码个数、时隙格式等。只有终端用户才能真正感知网络端对端服务的质量，各网络层次只为上级提供设定的服务质量。由于每次业务连接的QOS都可能不同，因此系统需要根据用户的要求配置不同大小的信道。在无线网络规划中，通过定义业务模型来确定用户的QOS。

尽力而为服务型优质保证服务型 QoS保证服务型受控负载服务型

服务质量（QoS）指网络提供更高优先服务的能力，包括（）；（）和延迟、丢包率的改进及网络流量等。