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保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记和编号,使案件进 入正式的处理阶段的过程被称为( )。
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保险学《保险基础知识考试题库四》真题及答案
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通常情况下一个索赔案件的处理要经过七个步骤这就是保险公司核赔的一般过程也可以称为标准流程
接案,立案,初审,调查,理算,复核审批和结案归档
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接案,初审,立案,调查,理算,复核审批和结案归档
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一般来说保险公司将理赔人从低级权限到高级权限的顺序为核赔师中级核赔师和高级核 赔师各级核赔权限都根据
在索赔案件的处理过程中初审环节的主要审核内容包括①出险时保险合同是否有效②出险事故的性质③对索赔案件
①③④⑤
②③④⑤
①②④⑤
①②③④⑤
第60—64题为套题金先生于2004年通过代理人在某保险公司投保重疾险保额10万元年交保费30
①②③
①②③④
①③④
②③④
保险公司核赔部门受理客户索赔申请进行登记和编号使案件进入正式的 处理阶段的过程被称为
报案
立案
初审
核定
在人寿保险核赔过程中初审是指核赔人员对索赔申请案件的性质合同的有效性索赔材料等进行初步审查的过程下列
审核出险时保险合同是否有效
审核出险事故的性质
审核被保险人是否发生事故
审核出险事故是否需要理赔调查
在索赔案件的处理过程中初审环节的主要审核内容包括①出险时保险合同是否有效②出险事故的性质③对索赔案件
①③④⑤
②③④⑤
①②④⑤
①②③④⑤
__________是指保险公司核赔部门受理客户索赔申请进行登记和编号使案件进入正式的 处理阶段的过
保险公司核赔部门受理客户索赔申请进行登记和编号使案件进入正式的处理阶段的过程被称为
报案
B.立案
C.初审
D.核定
根据09版交强险理赔实务关于交强险理赔时限下列说法正确的是
对属于保险责任在10000元以下的人身伤亡赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应当在3日内给付保险金
对属于保险责任在50000元以下的人身伤亡赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应当5日内给付保险金
C、对属于保险责任的交强险赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应当在被保险人提出索赔申请不超过7日内给付保险金
属于保险责任在2000元以下的仅涉及财产损失赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应在当日给付保险金
根据公司未决赔案管理规定立案注销必须满足以下条件之一的是
不属于保险责任
属于保险责任,但客户放弃索赔
客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证
无效数据(垃圾数据)
保险公司核赔部门受理客户索赔申请进行登记和编号使案件进入正式的处理阶段的过程被称为
报案
立案
初审
核定
在我国进口货物运输保险较多地采取的形式由收货人会同当地保险公司对现场检验情况进行记录最后由保险公司或
联合检验报告
公正检验报告
港口检验报告
商品检验报告
根据09版交强险理赔实务关于交强险理赔时限下列说法错误的是
对属于保险责任在10000元以下的人身伤亡赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应当在3日内给付保险金
对属于保险责任在50000元以下的人身伤亡赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应当5日内给付保险金
C、对属于保险责任的交强险赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应当在被保险人提出索赔申请不超过7日内给付保险金
属于保险责任在2000元以下的仅涉及财产损失赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应在当日给付保险金
保险理赔人员类型一是保险公司的专职核赔人员二是保险代理人前者接受保险 公司的委托从事理赔工作后者直接
保险公司受理保险代理机构代客户办理退保给付手续的业务申请
可以
不得
都可
可以直接根据被保险人的索赔要求处理保险公司的理赔事务
保险代理人
保险经纪人
保险公司的专职核赔人员
中介人
保险经纪从业人员应当代表或协助客户进行索赔其索赔工作
不包括整理和准备相关索赔资料
不包括跟踪保险人处理赔案的进度
不包括协助保险公司进行现场调查
必要时应当向客户建议聘请保险公估机构参与事故和损失的鉴定工作
根据公司未决赔案管理规定立案注销必须满足的条件之一是
不属于保险责任
属于保险责任,但客户放弃索赔
客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证
无效数据(垃圾数据)
客户向保险公司报案保险公司对案件受理后理赔人员在到达现场前对案件的审核要点有
索赔人是否有权利索赔、出险原因是否为被保险人的重大过失
投保险别、受损标的是否为保险标的
出险地点是否为保单载明地点、出险原因是否为保险责任
出险时间是否在保险期限内、是否按合同约定交纳保险费
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保险的特征包含
损失补偿原则的主要适用对象是财产保险
保险监管的主要内容包括__________保险公司市场行为的监管和保 险公司治理结构的监管
保险代理人是指根据保险人的委托向保险人收取佣金并在保险人授权的范围内 代为__________的机构和个人
风险管理的基本目标是以__________获得最大的安全保障
在保险合同订立过程中提出要约的一方是保险人
依据标的价值在订立合同时是否确定分类保险合同可分为__________与______
按照合同性质分类保险合同可以分为
由几个人保险联合直接承保同一保险标的同一风险同一保险利益的保险称为重复 保险
最大诚信原则的含义是什么
国家最高权力机关的常设机关—全国__对保险法的解释属于立法解释
企业财产保险基本险的保险人对由于造成保险标的的损失负责赔偿
在定值保险中当发生全部损失时保险人计算赔款的基础是实际价值
下列条件中属于保险利益必备条件的是
在责任保险中以索赔提出为基础的责任保险实务处理上保险人一般会规定一个 追溯期这种承保方式是__________
比例再保险是以__________为基础来确定分出公司自留额和分入公司分保额的再保险 方式
按照我国消费者权益保护法的规定消费者对商品进行比较.鉴别和挑选的权力 属于
海上保险的萌芽是__________
保险资金运用的方式包括
按照保险标的分类可将保险分为__________和__________
保险合同的有效期间保险人为被保险人提供保险保障的起讫时间称为__________
保险行业核心价值理念是__________
厘定人身意外伤害保险费率时的主要参考因素是__________
在家庭财产保险中保险事故发生后保险人对于室内财产采取的赔偿处理方式是 __________方式
我国特有的一种货物运输保险的原始形式是镖局
寿险中由于原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单被称为孤儿保单
保险法中对保险的定义
保险深度是指某地保费收入占__________之比反映了该地保险业在 整个国民经济中的地位
在我国投保人履行其告知义务的形式是__________
保险合同成立后因法定的或约定的事由发生使合同确定的当事人之间的权利义 务关系不再继续法律效力完全消灭的事实属于__________
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