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前台网点受理和后台业务处理中心处理 通用补录、专业处理、专业审核
检查网点发起、中心转入网点业务处理情况 核查受理记录凭证数量是否相符、审批业务是否合规性 重点抽查验印、收费、异常业务处理情况 核对相关账户余额和明细清单相符情况
交易处理、账务核算、业务管理和客户服务 要素分离、并行作业、系统控制和岗位制衡 业务集约运营、风险集中控制、网点功能转型和业务布局优化
前台网点受理和后台业务处理 前台网点处理和后台业务审核 前台网点受理和后台业务审核 前台网路受理和后台业务录入
填制调账申请 在CCBS系统中进行睡眠转正常申请 按照CCBS系统生成的申请单进行审批 根据审批单进行睡眠转正常处理 向核算中心反馈处理结果
营业网点受理 营销部门尽职调查 账户审批部门集中审批 网点负责人签批
业务受理人员 业务审核人员 业务授权人员 切片录入人员
受理审核业务凭证 进行主机交易信息录入 凭证影像扫描 业务处理进度查询 业务修改或撤销 退回业务确认失败
业务集约运营 风险集中控制 网点功能转型 业务布局优化
录入业务要素 开展专业审核 触发网点账务 开展现场调度管理
网点柜面受理业务; 落地指令直接发送到业务集中处理平台; 通过其他系统受理转入到业务集中处理平台; 电话银行等受理的查询查复等; 行内其他部门提交处理指令到业务集中处理平台; 其他来源或渠道。
前台业务操作集中 零售业务板块集中 管理与操作分离 前台与后台处理分离 物理网点与电子银行渠道分离
录入收付款人账号 进行主机交易信息录入 凭证影像扫描 业务处理进度查询
临柜业务大堂预处理 合理界定高低柜业务范围 后台作业集中处理 远程集中风险监控