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需要追溯时,输出的唯一性标识的证据 顾客或外部供应商财产丢失、损坏或发现其他不适合使用的情况及沟通 描述不合格输出及所采取的措施 与相关方的沟通信息
管理评审记录 教育、培训、技能和经验的适当记录 顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时报告顾客并记录 a+b+c
组织应爱护顾客财产。 组织应爱护在组织控制下或组织使用的顾客财产。 组织应识别、验证、保护和维护其使用或构成产品一部分的顾客财产。 当组织控制下或组织使用的顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况时应向顾客报告,并保持记录。
管理评审记录 教育、培训、技术和经验的适当记录 顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时,报告顾客并记录 A+B+C
从外部租赁的设备 向供方购买的原材料 顾客提供的包装纸箱 顾客已经验收,由我方代保管的产品
管理评审记录 教育、培训、技能和经验的适当记录 顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时报告顾客并记录 a+b+c
需要追溯时,输出的输一性标识的证据 顾客或外部供应商财产丢失、损坏或发现其他不适合使用的情况及沟通 描述不合格输出及所采取的措施 与相关方的沟通信息
向顾客或外部供方报告 赔偿 保留相关形成文件的信息 采取纠正措施
A﹑原辅材料 B﹑组件 C﹑工具和设备 D﹑客户端 E、知识产权和个人信息 F、以上全部
报告顾客 做好记录 自行处理 按顾客的要求进行处理
与顾客协商解决; 赔偿顾客损失; 保留记录; 不适用就不采用;
外部供方自身控制的有效性 外部提供过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求的能力的潜在影响 外部提供过程、产品和服务对组织稳定地提供满足适用的法律法规要求的能力的 潜在影响 外部供方的环境控制能力
顾客的财产 外部供方的财产 顾客和外部供方的财产 顾客或外部供方的财产
发生丢失情况 发现不适用情况 发生丢失情况 发现不适用情况
A管理评审记录 B教育、培训、技术和经验的适当记录 C顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时,报告顾客并记录 DA+B+C