质量管理体系业绩的监视和测量包括对顾客满意的测量. -X题卡

ISO9001和ISO9004的主要区别有

ISO 9001是指改进组织的总体业绩与效率，ISO 9004是关于质量管理体系的要求 ISO 9001的目标是顾客满意和产品质量的目标，ISO 9004的目标是扩展相关方满意和组织业绩 ISO 9001是质量管理体系的有效性，ISO 9004是质量管理体系有效性和高效 ISO 9001是用于认证或合同目的，ISO 9004是用于追求业绩的持续改进 ISO 9001是质量管理体系有效性和高效，ISO 9004是质量管理体系的有效性

ISO90012000质量管理体系—要求反映了该标准规定的质量管理体系要求不包括产品质量保证只包括使

IS09001和IS09004的主要区别有_______

IS0 9001 是指改进组织的总体业绩与效率， IS0 9004 是关于质量管理体系的要求 IS0 9001 的目标是顾客满意和产品质量的目标， IS0 9004 的目标是扩展相关方满意和组织业绩 IS0 9001 是质量管理体系的有效性， IS0 9004 是质量管理体系有效性和高效 IS0 9001 是用于认证或合同目的， IS0 9004 是用于追求业绩的持续改进

质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意程度的测量

组织的最高管理者应

沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性对质量管理体系的有效性承担责任负责监视和测量顾客满意信息负责识别顾客要求

确定监视和测量的对象的目的是为了

产品和服务的符合性评价过程绩效和顾客满意度确保质量管理体系的符合性和有效性以上全部

描述了质量管理体系的基础并规定了质量管理体系的术语和基本原理提供了质量管理体系的要求供组织证实其具有

顾客满意的监视是对的一种测量手段

产品质量服务质量过程质量质量管理体系业绩

确定监视和测量的对象的目的是为了

证实产品和服务的符合性；评价过程绩效T 顾客满意度；确保质量管理体系的符合性和有效性；以上全部

ISO9001和ISO9004的主要区别有______

ISO 9001是指改进组织的总体业绩与效率，ISO 9004是关于质量管理体系的要求 ISO 9001的目标是顾客满意和产品质量的目标，ISO 9004的目标是扩展相关方满意和组织业绩 ISO 9001是质量管理体系的有效性，ISO 9004是质量管理体系有效性和高效 ISO 9001是用于认证或合同目的，ISO 9004是用于追求业绩的持续改进

质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意的测量

质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意度的测量

质量管理体系的理论说明是整个质量管理体系基础的总纲它说明了

质量管理体系的重要作用顾客对组织的重要性顾客对组织持续改进的影响质量管理体系的要求质量管理体系的目的就是帮助组织增进顾客满意

ISO9004质量管理体系－业绩改进指南适用于

质量体系认证或合同目的指导内部质量体系审核工作组织追求顾客满意和寻求改进的机会指导改进质量管理体系审核方法所有的组织

ISO9001和ISO9004的主要区别有______

ISO 9001是指改进组织的总体业绩与效率，ISO 9004是关于质量管理体系的要求 ISO 9001的目标是顾客满意和产品质量的目标，ISO 9004的目标是扩展相关方满意和组织业绩 ISO 9001是质量管理体系的有效性，ISO 9004是质量管理体系有效性和高效性 ISO 9001是用于认证或合同目的，ISO 9004是用于追求业绩的持续改进

组织对顾客满意/不满意信息的监控是作为

A对产品符合要求的一种测量 B对质量管理体系符合认证标准的一种测量 C对质量管理体系业绩的一种测量 DA+B+C

质量管理体系业绩的测量不包括对顾客满意的测量

质量管理体系绩效和有效性的信息泡括以下方而的趋势

顾客满意和来自相关方的反馈质量目标的识别程度过程绩效及产品和服务的符合性监视和测量结果、外部供方的绩效

顾客满意的测量属于质量管理体系业绩的测量范围

确定监视和测量的对象的日的是为了

证实产品和服务的符合性评价过程绩效与顾客满意度确保质量管理体系的符合性和有效性以上全部

质量管理体系业绩的监视和测量包括对顾客满意的测量 .

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