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信息的流向 功能不同 有无信息反馈 信息沟通方式不同
口头信息沟通 书面信息沟通 身体动作姿态沟通 网络沟通
纵向信息沟通 横向信息沟通 混合信息沟通 建立标准信息载体
信息沟通就是交换和共享数据、信息和知识的过程 沟通手段基于计算机网络技术，不包括其他传统沟通方式 信息沟通应贯穿建设工程项目全过程 沟通内容包括与项目建设有关的所有知识和信息
自上而下的信息沟通 自下而上的信息沟通 横向的信息沟通 交叉的信息沟通
开通95598客户服务热线 在营业场所设立咨询处 走访客户 开通企业信息网站 召开客户座谈会
情报、资料和数据 理解工具 信息的发出与接受者 信息工具
信息沟通就是交换和共享数据、信息和知识的过程 沟通手段基于计算机网络技术，不包括其他传统沟通方式 信息沟通应贯穿建设工程项目全过程 沟通内容包括与项目建设有关的所有知识和信息
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